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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,755 reviews
:
By Martha
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Buena, aconsejo cambiar la alfombra, parecía muy sucia y el lavabo del baño muy maltratado, tampoco servia la regadera individual y pues si la tienen ahí, deben verificar que todo sirva

Estimado Huésped.
Deseo agradecerle hacernos llegar sus importantes comentarios después de su visita a Quinta Real Zacatecas, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio e instalaciones.

Para nuestro equipo de trabajo y un servidor será un placer ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.

¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Estimado Huésped.
Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
By Armando
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Recomendable

Estimado Huésped.
Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Mantenimiento muy pobre.
Un hotel de esa categoría y precio merece un mejor mantenimiento, sobre todo en elevador y baños.

Estimado Huésped.
Deseo agradecerle hacernos llegar sus importantes comentarios después de su visita a Quinta Real Zacatecas, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio e instalaciones.

Para nuestro equipo de trabajo y un servidor será un placer ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.

¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
By Mario A Garza
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Varios detalles de descuido en la habitación, el lavabo tapado, tuvimos que reportarlo y en general el sanitario se siente viejo, creo que es momento de cambiar los sanitarios y lavabos

Estimado Huésped.
Deseo agradecerle hacernos llegar sus importantes comentarios después de su visita a Quinta Real Zacatecas, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio e instalaciones.

Para nuestro equipo de trabajo y un servidor será un placer ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.

¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
By Karla
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Muy buena

Estimado Huésped.
Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
By Armando Ortega Navarro
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Pesima no resuelven el tema de la solciitud de factura

Estimado Huésped.
Primeramente, me gustaría agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones, tenga por seguro que tomaremos en cuenta su comentario respecto a la facturación pendiente que nos indica para mejorar esta parte en nuestros servicios futuros.

Un colaborador se estará comunicando personalmente para darle puntual seguimiento a su solicitud.
By Uriel Silva R Bours
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

preciosas instalaciones, el servicio tiene importantes areas de oportunidad

Estimado Huésped.
Deseo agradecerle hacernos llegar sus importantes comentarios después de su visita a Quinta Real Zacatecas, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio e instalaciones.

Para nuestro equipo de trabajo y un servidor será un placer ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.

¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Excelente

Estimado Huésped.
Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
By Leticia Lorenzo
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Definitivamente 100% recomendable

Estimado Huésped.

Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.

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