Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,756 reviews
:
By Leticia Lorenzo
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Definitivamente 100% recomendable

Estimado Huésped.

Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Mala
Poca iluminación en habitación
Almohada muy incomodas
No hay champú
2 botellas de agua cuando éramos tres personas
Una bata de baño solamente
Muy lento el servicio en restaurante

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes, serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy buena. Destacamos solamente el colchón um poco irregular de un lado y los precios de los alimentos. Sugerimos cambio de alfombra en piso de habitación porque sufrimos alegia a ácaros y no es recomendable para nosotros.

Estimado Huésped.
Deseo agradecerle hacernos llegar sus importantes comentarios después de su visita a Quinta Real Zacatecas, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio e instalaciones.

Para nuestro equipo de trabajo y un servidor será un placer ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Your staff is fantastic and your hotel is very special. I enjoyed my stay and have encouraged others to stay there.

Dear Guest.

Thank you for staying at Quinta Real Zacatecas.
I'm glad to know that we were able to provide you with the best service we are known for.
We hope to have the opportunity to see you again in a near future.
By Paola Gallardo
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Las habitaciones e instalaciones ya se ven algo desgastadas, al bar le falta personal y tiene muy poco servicio, nos dijeron que la cocina ya estaba cerrada y no pudimos cenar.

Agradezco el tiempo que se tomó en compartirnos su experiencia, lamento leer no hayamos cubierto por completo sus expectativas en esta ocasión, es de gran valor para nosotros que nos comparta su sentir para así poder cumplir con nuestro compromiso de mejorar día con día.
Tenga por seguro que tomaremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestro servicio.
By Daniel Acevedo
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Excelente

Estimado Huésped.

A nombre de todo el equipo de trabajo de Quinta Real Zacatecas le puedo decir que nos sentimos muy contentos al leer la experiencia que vivió en nuestro hotel, nos alegra saber que ha sido totalmente satisfactoria.

¡Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, estamos para atenderle siempre Con Gran Placer!
By Grossmann Handschi
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy agradable!

Estimado Huésped.

A nombre de todo el equipo de trabajo de Quinta Real Zacatecas le puedo decir que nos sentimos muy contentos al leer la experiencia que vivió en nuestro hotel, nos alegra saber que ha sido totalmente satisfactoria.

¡Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, estamos para atenderle siempre Con Gran Placer!
By Martin Palacios
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Excelente servicio muy buena atención

Estimado Huésped.

A nombre de todo el equipo de trabajo de Quinta Real Zacatecas le puedo decir que nos sentimos muy contentos al leer la experiencia que vivió en nuestro hotel, nos alegra saber que ha sido totalmente satisfactoria.

¡Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, estamos para atenderle siempre Con Gran Placer!
By Alejandro Chavez
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Un colchón muy save todo se hunde muy incómodo no se descansa .
Ya no hay anenidades como arreglo de cama , chocolate , pantuflas seiarafir de libros .

Estimado Huésped.
Deseo agradecerle hacernos llegar sus importantes comentarios después de su visita a Quinta Real Zacatecas, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio e instalaciones.

Para nuestro equipo de trabajo y un servidor será un placer ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Fué bueno, sin embargo en el restaurante y el bar la atención demora mucho. Sigo en espera de la factura correspondiente, he mandado mails y aún no recibo el CFDI.

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes, serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
Back to Top CERTIFICATE what's this?