Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,881 reviews
:
By Ana Collazo
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 12/2024

We loved everything and Will be back soon.

Dear Guest.

Thank you for taking the time to post your review of your recent stay at Quinta Real Zacatecas
I am truly delighted to know that we were able to provide you with the best service and accommodations you were expecting.
We hope to have the opportunity to see you again in a near future.
By Robert
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Excelente

Estimado Huésped.
Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones, agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
By Antonio delgado
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Excele

Estimado Huésped.
Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones, agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy buena

Estimado Huésped.
Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole, Con Gran Placer.
By Marilyn Corte
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Todomuy bien

Estimado Huésped.
Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones, agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
By Sara chihinchilla
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Satisfactoria pero el personal del lobby no está entrenado así que no me pudieron resolver algunos problemas no podían resolver mis dudas de servicio de lavandería o transporte al aeropuerto
El desayuno TIENE PRECIOSELEVADOS NO ASI LAS COMIDAS O EL BAR
Las amas de llave y botones excelente

Sugeriría spa de pago con cita

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes y serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Terrible

Dear Guest,

I want to thank you for taking the time to send your kind review and for staying at Quinta Real Zacatecas, your invaluable feedback is important to ensure that we continue delivering an outstanding service to all of our guests.
We are worried about not having achieved your total satisfaction with our service, so in addition to offering an apology for any discomfort that we may have unintentionally caused.
We hope to have the opportunity in the near future to provide you with the excellence in service we are known for.
Sincerely
Jose Ramon Meza Dozal
General Manager
By Ignacio Bernardo
Business
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Buena, pero despues de haberme quemado con cafe en el desayuno no fue tan buena.

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes y serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
By Francisco ventura
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Más que excelente!

Estimado Huésped.
Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole, Con Gran Placer.
By Guillermo Hernandez
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy bien

Estimado Huésped.
Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones, agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
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