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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,900 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/03/2018)
Date of experience: 02/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By margarita carranza
Business
Reviewed: 8 years ago (02/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Excelente a no ser que me di un masaje por cierto muy bueno y pregunte en la recepcion que si lo podia pagar con tarjeta y me dijeron que si pero me aumentarian n el 10% del valor de masaje y cuando fui a pagar me estabancobrando el iva sobre los 750 del masaje y los75 del 10% que me habian dicho
Habian n dos señoritas y una de ellas corroboro que ella estaba cuando otra señorita me h ha bia dicho que solo me e cobrariane 10%
No me importo la cantidad sino el hecho. Preferi pagarlo en efectivo

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Alfonso Villarreal Morales
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Desde la llegada hasta la salida del la estancia nos sentimos con seguridad y que tenemos el ambiente para relajarnos

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Genial

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Our experience was wonderful and we look forward to staying there again. Unfortunately we had to depart early because our child suddenly became ill. The staff was very helpful and expedient with our unexpected early check out. Overall we had a great experience.

We appreciate the time it took to fill our satisfaction questionnaire ; we are pleased to have achieved the goal of service during your stay .
Quinta Real Zacatecas our philosophy is to make every stay unforgettable and thanks to your comments as we do every day.
We love that in your next visit to Zacatecas give us the opportunity to be your host again.
With great pleasure.
Alfredo Castañeda Loera
Managing Director
Quinta Real Zacatecas
By malik sedik
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

agradabke en todos los sentidos

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Edn
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Muy agradable excelente trato

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Gaby
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Excelente servicio

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
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