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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,900 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Excelente servicio por parte de todos, el precio en alimentos es un poco excesivo, sobre todo para niños.

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2018)
Date of experience: 02/2018

confortable

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (24/02/2018)
Date of experience: 02/2018

quiero regresasr muy pronto me encanto todo

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Buena en general, aunque estoy segura de que me habían dado otro presupuesto cuando hice la reservación y eso no me gustó nada.
Hubo algunos problemas en la habitación, el lavabo no desaguaba bien y un portarollos de papel de baño estaba estropeado.
Una tarde pedimos un poco de hielo y nunca llegó.

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Grata y cómoda

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

excelente estadia!!!

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By francisco
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By ROOSVELT
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

BUENA

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Dr Luis Gómez Palma
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bonito lugar pero uno espera MUCHÍSIMO más por ese precio y que se trata de la SUIT PRESIDENCIAL

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Service was outstanding!

We appreciate the time it took to fill our satisfaction questionnaire ; we are pleased to have achieved the goal of service during your stay .
Quinta Real Zacatecas our philosophy is to make every stay unforgettable and thanks to your comments as we do every day.
We love that in your next visit to Zacatecas give us the opportunity to be your host again.
With great pleasure.
Alfredo Castañeda Loera
Managing Director
Quinta Real Zacatecas
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