Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,900 reviews
:
By Pablo Lobera
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Buena

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By carmen
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Guest has not commented on review

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Jessica
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Inolvidable! Perfecta ubicación y excelente servicio. Un sitio romántico pero familiar.

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

excelente ubicacion, y bello lugar. la decoracion excelente

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Arturo Pastrana
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Todo estuvo bien excepto por que el día 24 de diciembre me aseguraron por la mañana que tendría un espacio para la cena de Navidad y nadie confirmo ni aviso que no tendríamos un lugar hasta que pregunte por la tarde para ver donde tendría mi mesa y sorpresa me lleve cuando me dijeron que no tenía lugar.
Que poca.... atención, me quede sin cenar.
No vuelvo a hospedarme ni recomendar sus mugrosos hoteles

Estimado Sr Pastrana:
Antes que nada deseo enviarle un cordial saludo, por otra parte, deseo ofrecerle una sincera disculpa, ya que lamento que no se le haya brindado el servicio y la calidad que Quinta Real Zacatecas está acostumbrado a dar.
Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado el tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro Hotel y servicios.
Su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para conservar y mejorar la calidad del Hotel Quinta Real Zacatecas.
Sabemos, que no hay segunda oportunidad de dar una primera buena impresión, pero esperamos poder revertir la mala imagen que pudiéramos haberle causado.
Una vez más, muchas gracias por su atención, así como su preferencia y esperamos nos siga brindando la oportunidad de servirle.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Buen servicio, pero pueden mejorar

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Carlos cardenas
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Exelente

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Las instalaciones son muy bonitas y el serivicio del personal es muy bueno

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy grata

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Victor omaña
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Buena,excepto en cena fin de año lapantalla pesimo sonido , el encargado del sonido muy majadero e incompetente para solucionar y mas para atencion educadamente.

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
Back to Top CERTIFICATE what's this?