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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
By Celia Zalapa
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bien solo la tina y el sink liquidan, la puerta al patio se atora y el refig no enfria

Buenas tardes, agradezco el tiempo que tomó para expresar su opinión , para nosotros es muy importantes para mejorar nuestro servicio, le aseguro que le daremos seguimiento a las áreas de oportunidad que nos menciona.

Reciba un saludo.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Diana Elsa de la Torre Tovar
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Todo muy bien

Mil gracias por sus comentarios, que nos dan la pauta de hacia dónde vamos.
Tenemos el compromiso de cumplir las expectativas de nuestros Huéspedes y clientes, que su reseña nos motiva en seguir sobre este mismo camino.

Gracias y hasta pronto.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Gracias por hospedarse con nosotros!
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus valoraciones.

Reciba un cordial saludo.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Genial al 100%

Gracias por hospedarse con nosotros!
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su reseña.

Reciba un cordial saludo.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Estela Pimedo
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

I loved this place for the history and amenities. Staff is excellent and the service

Dear Guest good morning.
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
Best Regards.
Edgar Morales
Managing Director
By Guillermo vizcarra
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Excelentes instalaciones y personal amable

Muchas gracias por su amabilidad, sus comentarios y por ser parte de nuestros Huéspedes contentos.

Reciba un saludo.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Victor Hugo Siqueiros
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Las habitaciones super cómodas

Qué bueno que pudo aprovechar de su habitación, con todo lo que se necesita para una estancia satisfactoria.

Espero poder ser su anfitrión nuevamente muy pronto.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Argelia Padilla
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Fue buena aunque tuve un poco de problemas para entrar a la habitación, no se ponía en verde la cerradura y no podía abrir, otro punto es que las cortinas del baño se veían sucias y el tubo donde estaban colgadas estaba muy oxidado.

Buenas tardes, agradezco el tiempo que tomó para expresar su opinión , para nosotros es muy importantes para mejorar nuestro servicio, damos seguimiento a las áreas de oportunidad que nos menciona.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Excelente

Gracias por visitarnos, y de dejar constancia de su agrado al servicio recibido.
Regrese pronto.
Me quedo a sus órdenes.
Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Genial

Gracias por visitarnos, y de dejar constancia de su agrado al servicio recibido.
Regrese pronto.
Me quedo a sus órdenes.
Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
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