Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,904 reviews
:
By Vicente Tormo
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Las habitaciones no las considero de la calidad del hotel o lo ofertado, pésimas almohadas, cama incómoda y los baños se ven y sienten viejos y faltos de calidad, el armario tiene un tamaño insuficiente.

Estimado Sr. Tormo:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Gustavo Bautista Cruz
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (28/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Buena

Estimado Sr Bautista:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Erika Gomez
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Excelente, valio la pena la distancia recorrida, gracias por hacer mi luna de miel.......hermosa!

Estimada Srita Gomez:
Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo ya que nos demuestra que vamos por un excelente camino y sobre todo cumpliendo las expectativas de huespedes como usted. Le reitero mi agradecimiento y le mando un cordial saludo.
Muchas Felicidades!!!!

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

muy buena

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Buena

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Arturo Cravioto
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Buena.

Estimado Sr Cravioto:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By VirginQ
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Me hospedé hace algunos años en su hotel, unos 5 para ser exacta. Y la verdad el hotel va en decadencia... Las cortinas estaban raídas, la pared del baño oxidada, los productos de baño (Shampoo, acondicionador crema, etc) ya no son de LÓccitane, son de una marca que me dejó el cabello super reseco, la suite ya no tiene jacuzzi, solo tina, la señal de wifi nunca funcionó correctamente, y más detalles que no tiene caso mencionar, porque para mí la relación calidad/precio quedó muy por debajo de lo que había sido mi experiencia en su hotel y en otros Quinta Real en los que he tenido el gusto de hospedarme. Espero que en los otros siga el control de calidad al que me tenían acostumbrada.

Estimada Srita Quintanilla:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (26/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Excelente, servicio, calidad y todo. Las personas muy amables en el hotel.
Solo como comentario, fuimos a una boda y las personas que nos iban a arreglar no todos tienen la
Experiencia para arreglar a muchas personas, además que el salón donde nos arreglaron no tiene nada de luz... y esto puede dar una mala impresión del hotel ya que tienen convenio con ustedes.

Estimada Srita Mariangela:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

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Estimada Srita Lupita:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Buena

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
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