Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,917 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Guest has not commented on review

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By William Vickerman
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Beautiful hotel. I have stayed many times over the years since the hotel opened.

We greatly appreciate the time it took to fill our satisfaction questionnaire ; We have taken immediate action to strengthen the training of our members focused on service and attention to our guests.

Quinta Real Zacatecas our philosophy is to make every stay unforgettable and thanks to your comments as we do every day.

We love it on your next visit to Zacatecas give us the opportunity to be your host again.

With great pleasure.

Alfredo Castañeda
Managing Director
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Muy bonito hotel, muy buen servicio pero pésimo mantenimiento y estado general de las habitaciones.

Estimado Sr Lozano:
Antes que nada deseo enviarle un cordial saludo, por otra parte, deseo ofrecerle una sincera disculpa, ya que lamento que no se le haya brindado el servicio y la calidad que Quinta Real Zacatecas está acostumbrado a dar.
Su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para conservar y mejorar la calidad del Hotel Quinta Real Zacatecas.
Una vez más, muchas gracias por su atención, así como su preferencia y esperamos nos siga brindando la oportunidad de servirle.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Guest has not commented on review

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Guest has not commented on review

Estimada Srita Elide:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Buena pero con excepción que el elevador estaba descompuesto y eso fue un inconveniente ya que uno de mis acompañantes tenía lesión en las rodillas y se le hacía muy complicado subir y bajar

Estimada Srita Gabriela:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Excelente servicio. Staff super amable. Volveria estar en el hotel sin dudarlo

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ue a

Estimado Sr Espinosa:
Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Ulrich Lindner
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Very good!

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

buena

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
Back to Top CERTIFICATE what's this?