Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,883 reviews
:
By Ingrid
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/10/2023)
Date of experience: 10/2023

El hotel excelente el servicio en el bar no muy buenos en el restaurante muuyyy lentos

Deseo agradecerle hacernos llegar sus importantes comentarios después de su visita a Quinta Real Zacatecas, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio.
Para nuestro equipo de trabajo y un servidor será un placer ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.
By Virginia
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Excelente lugar, pero faltan algunos detalles en la habitación: hay cafetera pero no hay cápsulas de café . El ropero es incómodo. La caja fuerte no tiene instrucciones y no funcionó
El restaurante Excelente

Primeramente me gustaría agradecerle su preferencia al elegirnos como anfitriones, tenga por seguro que tomaremos en cuenta su comentario para así cumplir nuestro compromiso de mejorar día a día.
Nos alegra saber que la atención recibida fuera de su total agrado, estaremos esperándole Con Gran Placer en su próxima visita.
By Susana herrera
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Excelente

Agradecemos el tiempo que se tomó para darnos su valoración, es de gran gusto para nosotros saber que sus expectativas se cumplieron y esperamos poder seguir siendo sus anfitriones en próximas visitas.
By Virgnia Jimenez
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Desde nuestro check in la amabilidad y deseo de apoyar al cliente es mas que evidente

A nombre de todo el equipo de trabajo de Quinta Real Zacatecas le puedo decir que nos sentimos muy contentos al leer la experiencia que vivió en nuestro hotel, nos alegra saber que ha sido totalmente satisfactoria.

¡Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, estamos para atenderle siempre Con Gran Placer!
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
By Ana lozano
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 05/2023

Excelente, de lo mejor

Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
By Jessica Ruelas
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 06/2023

en general buena pero creo que pueden dar un plus en el servicio, anteriormente tenían mucha demanda y eso afectó en el sentido que ya no tienen esa actitud de servicio que hay en otros hoteles

Agradezco el tiempo que se tomó en compartirnos su experiencia, lamento leer no hayamos cubierto sus expectativas en esta ocasión, es de gran valor para nosotros que nos comparta su sentir para así poder cumplir con nuestro compromiso de mejorar día con día.
Tenga por seguro que tomaremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestro servicio.
By Hector lozano
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Agradecemos mucho su valoración y comentarios ya que nos permite conocer su experiencia, nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y nos encantaría tenerle con nosotros En Su Casa Lejos De Casa nuevamente en futuras estancias.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 07/2023

Nos gustó mucho, muy bonito hotel y amplias habitaciones la

Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
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