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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,919 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/06/2015)
Date of experience: 06/2015

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Estimado huésped,

Gracias por su visita a Quinta Real Zacatecas, es un placer contar con su preferencia.
Gracias por el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Esperamos nos de la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (03/06/2015)
Date of experience: 05/2015

bien

Estimado huésped,

Gracias por su visita a Quinta Real Zacatecas, es un placer contar con su preferencia.
Hemos notificado tanto al departamento de área de ama de llaves como a la empresa de fumigación el inconveniente en su suite, le pedimos una sincera disculpa, nuestros controles de fumigación son altos sin embargos desconocemos el porqué de la situación en su suite. Le aseguro trabajamos para que en sus próximas estancias todo sea de la calidad que usted merece.

Esperamos nos de la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/06/2015)
Date of experience: 05/2015

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Estimado huésped,

Gracias por su visita a Quinta Real Zacatecas, es un placer contar con su preferencia.

Esperamos verlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/05/2015)
Date of experience: 05/2015

SI QUITARA EL RUIDO QUE HACIA EL REFRIGERADOR POR LAS NOCHES. DIRÍA QUE ESTUVO MUY BIEN.

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas durante su estancia en la hermosa ciudad de Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Hemos notificado al área de mantenimiento sus observaciones sobre el ruido, trabajaremos en la mejor solución para garantizar un mejor servicio en sus próximas estancias.
Esperamos verlos pronto en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (26/05/2015)
Date of experience: 05/2015

El trabajo de la Licenciada Sandra Sanchez es excepcional!

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas durante su estancia en la hermosa ciudad de Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Gracias por sus comentarios a nuestra compañera Sandra Sanchez, nos sentimos muy orgullosos de contar con integrantes como ella y por el reconocimiento que usted le hace.
Esperamos verlos pronto en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
By Ernesto Cangas
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Muy buena. Si estan un poco cerrados como de librito los empleados, no pueden tomar decisiones, los de recepcion. Y lo que si URGE es remodelación a las habitaciones/ alfombras, camas, banos.... En general la ambientación por fuera del hotel es escelente, la plaza de toros, el bar las vistas son espectaculares.

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas durante su estancia en la hermosa ciudad de Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Una de las características de nuestra Colección de Hoteles, es crear experiencias memorables, lamentamos sinceramente no haberlo logrado durante su estancia, sus comentarios están en manos de las áreas correspondientes para la mejora de los rubros con baja calificación.
En los próximos meses iniciaremos un proceso de remodelación en algunas áreas del Hotel, estaríamos complacidos de poder compartirlo con ustedes.
Estamos a sus órdenes, siempre.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (24/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Guest has not commented on review

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas durante su estancia en la hermosa ciudad de Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Una de las características de nuestra Colección de Hoteles, es crear experiencias memorables, lamentamos sinceramente no haberlo logrado durante su estancia, sus comentarios están en manos de las áreas correspondientes para la mejora de los rubros con baja calificación.
Esperamos honestamente nos de las oportunidad de atenderlos nuevamente en cualquier Hotel de nuestra cadena y así poder dar el servicio que ustedes merecen
Estamos a sus órdenes, siempre.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (24/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Muy buena

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas durante su estancia en la hermosa ciudad de Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Esperamos verlos pronto en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
By Jose de Leon
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/05/2015)
Date of experience: 05/2015

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Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas durante su estancia en la hermosa ciudad de Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/05/2015)
Date of experience: 05/2015

muy buena

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros, sus comentarios nos comprometen a trabajar mejor cada día.
Esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
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