Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,919 reviews
:
By david rodriguez
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (24/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Excelente

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros, sus comentarios nos fortalecen y comprometen a trabajar mejor cada día.
Esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Tuvimos una expeciencia del hotel mala
Cuando llegamos estaba elbano sucio y solicite que lo limpiara y no lo hicieron y tenia goteras el aireacondicionado, lo arreglaron, el respaldo tenia un oyo, lehace falta mantenimiento.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Excelente solo un detalle con una mosca en la jarra de jugo de resepcion.

Estimado huésped,
Gracias por su visita a Quita Real Zacatecas, así mismo queremos agradecer el apoyo con el llenado de esta encuesta, su opinión siempre será muy importante para nosotros.
Hemos notificado a las áreas involucradas el incidente con el jugo de recepción, le ofrecemos una sincera disculpa y le garantizamos que reforzaremos nuestros procedimientos para garantizarle que esto no suceda en sus próximas visitas.
Esperamos nos den la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (21/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Buena

Estimado huésped,

Gracias por su visita a nuestro Hotel Quinta Real Zacatecas, ha sido un gusto para nosotros poder atenderle.
Así mismo queremos agradecer el llenado de esta encuesta, sus observaciones son muy importantes para nosotros.
Hemos notificado al área de ama de llaves para que refuerce la supervisión de suites y evite el olor a cigarro, deseamos brindarle un servicio extraordinario en su próxima visita
Esperamos velos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
By Mariana
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/05/2015)
Date of experience: 05/2015

El hotel es hermoso y cómodas las habitaciones

Estimado huésped,

Gracias por su visita a nuestro Hotel Quinta Real Zacatecas, ha sido un gusto para nosotros poder atenderle.
Así mismo queremos agradecer el llenado de esta encuesta, sus observaciones son muy importantes para nosotros.
Tendremos especial cuidado con la capacidad del restaurante para garantizar a nuestros huéspedes espacio suficiente.
Esperamos verlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Guest has not commented on review

Estimado huésped,

Gracias por su visita a nuestro Hotel Quinta Real Zacatecas, ha sido un gusto para nosotros poder atenderle.
Así mismo queremos agradecer el llenado de esta encuesta, sus observaciones son muy importantes para nosotros.
Esperamos verlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
By Betty Canales
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Incredible hotel.. I loved the location and the place

Dear guest,

Thank you for your visit at our Hotel in Zacatecas.

Hope to see you soon.
By María Teresa López Obregon
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Precioso Hotel!!!
Nos encanto!!!
Los inconvenientes ya los especifique anteriormente!!!

Estimado huésped,

Gracias por su visita a nuestro Hotel Quinta Real Zacatecas, ha sido un gusto para nosotros poder atenderle.
Así mismo queremos agradecer el llenado de esta encuesta, sus observaciones son muy importantes para nosotros, hemos notificado a todas las áreas involucradas los inconvenientes durante su estancia para su corrección y mejora, nos apena haberles hecho pasar un mal momento.
Esperamos sinceramente nos brinden la oportunidad de atenderlos nuevamente en algún Hotel de nuestra Colección y así lograr brindarles el servicio que ustedes merecen.
Quedo a sus órdenes.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Muy buena

Estimado huésped,

Gracias por su visita a nuestro Hotel Quinta Real Zacatecas, ha sido un gusto para nosotros poder atenderle.
Así mismo queremos agradecer el llenado de esta encuesta, sus observaciones son muy importantes para nosotros, trabajaremos en el área de restaurantes y bares para lograr mayor diversidad de platillos con diferentes precios.
Esperamos verlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/05/2015)
Date of experience: 05/2015

OK

Estimado huésped,

Gracias por su visita a nuestro Hotel Quinta Real Zacatecas, ha sido un gusto para nosotros poder atenderle.
Así mismo queremos agradecer el llenado de esta encuesta, sus observaciones son muy importantes para nosotros, nos apena no haber logrado satisfacer sus necesidades durante su visita, su evaluación ha sido direccionada a todas las áreas de trabajo para su corrección y mejora, es muy importante para nosotros logra que nuestros huéspedes sientan nuestro Hotel su casa.
Esperamos sinceramente nos den la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta Su Casa Lejos de Casa ¡
Back to Top CERTIFICATE what's this?