Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,880 reviews
:
By Quetzal enriquez
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Excelente

Mil gracias por sus comentarios y por haberse hospedado en este bello Hotel.
Con gran placer le esperamos pronto
Gracias
By Cristal reveles
Group
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Todo excelente

En Quinta Real Zacatecas, agradecemos sus comentarios, mismos que nos ayudan a ser mejores cada día.
Espero de poder tener la dicha de verle muy pronto nuevamente, aquí en esta su casa.
Reciba un saludo.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Graciias

Mil gracias por sus comentarios y por haberse hospedado en este bello Hotel.
Con gran placer le esperamos pronto
Gracias
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Buena, solo que no sabemos por que en los chilaquilesdel desayuno venían 2 papasfritas

Mil gracias por sus comentarios y por haberse hospedado en este bello Hotel.
Con gran placer le esperamos pronto
Gracias
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Agradable, acogedora. En la suite, con el aire acondicionado se sentía un ruido molesto. El acceso a la tina-ducha se dificulta para las personas adultas mayores

Mil gracias por sus comentarios y por haberse hospedado en este bello Hotel.
Con gran placer le esperamos pronto
Gracias
By Silvia Josefina Molina
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Extraordinaria, la arquitectura y ambientación superó nuestras expectativas!

Le doy las gracias por sus comentarios, mismos que nos ayudan a ser mejores cada día.
Espero de poder tener la dicha de verle muy pronto nuevamente, aquí en esta su casa.
Reciba un saludo.
By Daniel
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

En general la experiencia fue buena, pero creo que hay algunos puntos por los cuales no podría decir que fue perfecta la estadía.
1) El cuarto y el baño tienen un ligero olor a humedad un poco desagradable, me dabas impresión de que por ende, la limpieza no era del todo la adecuada y es muy incómodo.

2) Algunos puntos de la suite se ven muy viejos y deteriorados como son falta de mantenimiento, como las puertas, la alfombra también daba sensación de no estar del todo limpia.

Agradezco el haber contestado nuestro cuestionario sobre su estancia.
Lamento que haya habido puntos que no llenaron sus expectativas.
Le reitero que haremos lo posible para solucionar esto a la brevedad.
Nuestro compromiso esta puesto en el servicio y satisfacción de las necesidades de nuestros huéspedes
Nuevamente le agradezco de haber sido nuestro Huesped.
Reciba un saludo.
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Muy buena quiza valga la pena quitar alfombra por higiene y apariencia,tambien tapizado de mobiliario

Agradezco el haber contestado nuestro cuestionario sobre su estancia.
Lamento que haya habido puntos que no llenaron sus expectativas.
Le reitero que haremos lo posible para solucionar esto a la brevedad.
Nuestro compromiso esta puesto en el servicio y satisfacción de las necesidades de nuestros huéspedes
Nuevamente le agradezco de haber sido nuestro huesped.
Reciba un saludo.

By Laura Alcantara
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Excelente

Agradezco sus comentarios y el haberse hospedado en este bello Hotel.
Le esperamos pronto!

Gracias
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Beautiful hotel.

I appreciate your comments and for having stayed at this beautiful hotel.
We look forward to seeing you soon!

Thank´s and best regards
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