Chai 33 hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,223 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

A refaire re re re re

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Déjeuner très agréable, tout comme le cadre. Personnel attentionné

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Accueil chaleureux, accompagnement, écoute du client. Juste un peu long sinon très bien. Merci !

By RAYNAL
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Toujours parfait, toujours un bon moment, jamais déçu

Bonjour Jean-Pierre,

Merci infiniment de nous avoir laissé la meilleure note !
C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre restaurant cave a vin original.
En espérant vous revoir très bientôt non loin du parc de bercy et de la gare de lyon.

L'équipe de Chai 33
Brasserie moderne bercy village
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Rien a dire service au top

Bonjour Laëtitia,

Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie moderne à bercy village ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant original avec sa cave à vins historique.
Nous espérons vous revoir très vite dans le quartier de paris 12, proche du parc de bercy et de la gare de lyon.

Léquipe Chai 33
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bien mais peut être mieux

Bonjour Nancy,

Merci infiniment de nous avoir laissé cette belle note !
C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre restaurant cave a vin originale.
En espérant vous revoir très bientôt non loin du parc de bercy et de la gare de lyon.

L'équipe de Chai 33
Brasserie moderne bercy village
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Je reviendrai si japprends quil y a eu des recommandations dans le bon sens. Dommage que le service soit exécrable, a limage de la France

Bonjour Karyne,

Nous sommes navrés et déçus que le service que vous décrivez n'ait reflété l'image de notre restaurant. Nous étudions votre avis avec le reste de l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise.
En espérant que vous nous donnerez une seconde chance,

Léquipe Chai 33
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Une bonne expérience

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Les plats étaient très bons mais nous regrettons d'avoir autant attendu avoir de pouvoir commander.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bon moment, même si on sent que les équipes sont sous pression du fait de nombre de clients alors que lon voit à côté des personnes discutant tranquillement . Étonnant !!

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