Chai 33 hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,185 reviews
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Relativement moyenne

Chère Danielle, merci pour votre retour. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui vous a déplu en envoyant un mail à l'adresse satisfaction@chai33.com ? Nous aimerions savoir, afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Merci beaucoup. L'équipe Chai 33.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Restaurant convivial

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Un peu déçu. Je pratique ce resto depuis longtemps mais le rapport qualité prix n'était pas bon hier. De plus je pense que mon café déca ne l'était pas car 1 h après j'ai eu les oppressions que je connais bien quand je bois du café normal. En revanche ma convive m'a redemandé un autre café. Je pense qu'elle avait eu mon déca !!!

Cher Jean-pierre, merci pour votre retour, suite à votre visite dans notre restaurant. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à toutes vos attentes cette fois. Nous travaillons au quotidien pour maintenir le meilleur rapport qualité prix de nos prestations. De plus, nous tenons à nous excuser pour cette petite erreur. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vous faire revivre vos meilleures expériences au sein de notre restaurant. L'équipe Chai 33 - Bercy Village - Paris 12.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bien hormis les délais de service...

By BLANCHARD
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Je ne peux que remerciée mon correspondant Alexandre pour avoir permis à mon groupe de déjeuner dans d'excellentes conditions.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Déjeuner interminable avec des enfants, et sans fête pour l anniversaire alors que je l avais demandé... bougie apportée cassée...

No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bonne! On revient toujours.

By Gallet
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très déçu, personnel presque sympathique par son incompétence

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bien. Nous avons demandé du fromage à la place du dessert et léquipe a été adorable. Je reviendrai avec plaisir

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

gros point négatif, j'avais réservé par internet . Quand je suis arrivée on m'a dit que je n'avais pas de réservation...On m'a proposé une autre table . Mon invité est arrivé avant moi , il y avait une réservation à mon nom et a donc été placé à la table réservée . Heureusement celle ci n'était pas loin de celle où on m'avait installé !!! on s'en est rendu compte 10 mn après .....Heureusement que mon invité me connaissait ....Sinon ça aurait été très indélicat ... C'est la première fois que ça m'arrive dans votre établissement. D'habitude je réserve par téléphone. Le gag c'est que j'ai reçu des mails de relance pour la réservation !!

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