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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 1,622 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir hatten leider Pech mit dem Wetter, ansonsten war es voll cool! Hat Spass gemacht! Danke an das super nette Service Team an Board!

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das Sie Spaß bei uns hatten.
Vielleicht haben Sie beim nächsten Mal besseres Wetter.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schienmann
By Anja B.
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Leider hat eine Box auf dem Deck nicht funktioniert (wahnsinnig geschnarrt) und deshalb war der Einkauf eines DJs und die Musikabspielung nicht ok und leider wurde uns hier seitens der Geschäftsführung kein Angebot für eine Gutschrift etc. gemacht.
Der Kapitän ging auch davon aus, dass wir nur 2 Stunden gebucht hatten, aber wir hatten 4 Stunden gebucht, so dass wir zweimal die gleiche Runde gefahren sind. Das finde ich aufgrund des aufgerufenen Preis tatsächlich nicht ok. Ich hätte hier ein Gespräch erwartet. Die Crew und das Personal waren grossartig. Noch einmal lieben Dank dafür.

Sehr geehrte Frau Ballenthin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass es bei Ihnen zu so vielen Mißverständnissen kam.
Als kleine Wiedergutmachung sende ich Ihnen per Post einen Gutschein für unsere Location Mutter Lustig.
Ich hoffe das Sie dort eine schöne Zeit verbringen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schienmann
By Maria Stahl
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr freundliches und aufmerksames Personal.

Sehr geehrte Frau Stahl,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das Sie einen schönen Tag bei uns an Bord hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schienmann
By Dirk Haupt - Capri by Fraser H..
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir hatten einen sehr schönen Abend. Vielen Dank, dass die Organisation auch wenn es spontan war so gut geklappt hat.

Sehr geehrter Herr Haupt,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das es Ihnen so gut gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schienmann
No Public Name
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

War alles total top. Alle waren begeistert. Super Service von der Anmeldung, Kommunikation, Wünsche bis hin zum Personal an Bord.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das Sie von Anfang bis Ende eine schöne Zeit bei uns hatten.
Mit freundlichen Grüßen.
Ulrike Schienmann
By Matt
Reviewed: 8 years ago (06/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Das Schiff ist für eine Gruppe von 30 Personen sehr gut geeignet. Die Atmoshäre wurde auch durch das Service-Personal und den jungen Kapitän sehr positiv gefördert. Alles lief reibungslos und freundlich ab. Man fühlte sich sehr wohl.

Sehr geehrte Frau Matt,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schienmann
No Public Name
Reviewed: 8 years ago (06/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Positiv, tolle Fahrt und Service.
Ein paar Probleme bei Rechnungsstellung und sehr hohe Gebuehren fuer Leerfahrt.

No Public Name
Reviewed: 8 years ago (06/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir machen die Fahrt häufig mit internationalen Studierenden, die immer alle sehr begeistert sind.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns schon die Fahrt im nächsten Jahr wieder mit Ihnen zu machen.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schienmann
By Simon Engel
Reviewed: 8 years ago (06/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Besser geht nicht! Jederzeit wieder :-)

Sehr geehrter Herr Engel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr das Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, wir hoffen bis bald.
Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Reviewed: 8 years ago (06/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir hatten einen schönen Abend und die Crew war immer sehr freundlich, einladend und aufmerksam. Danke dafür! :)

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön das es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, wir versuchen immer vor jeder Fahrt die Spinnenweben zu entfernen, leider sind diese nach ein paar Stunden wieder da, ich bitte dies zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schienmann
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