Hauptstadtfloß hotel logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 1,366 reviews across 3 portals
:
By Eurotax Steuerberatungsgesells..
Reviewed: 3 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir hatten einen entspannten Nachmittag mit netten Menschen, gutem Essen und kommen gern wieder. Dies war unsere 3. Fahrt mit dem Hauptstadtfloß...

By Mambu
Reviewed: 3 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sind schon das 2. x mitgefahren! Immer wieder toll. Preis Leistung stimmt einfach. Essen super lecker. Crew immer gut gelaunt freundlich und hilfsbereit

By Nachtigall
Reviewed: 3 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Hauptstadtfloss war in einem sehr guten Zustand. Wir hatten sehr viel Spaß mit der Crew. Sie war sehr spontan und ging auf unsere individuellen Wünsche ein, so dass wir diesen Tag an Bord nie vergessen und stets in guter Erinnerung behalten werden. Wir konnten unsere Stadt noch einmal aus einer anderen Perspektive wahrnehmen. Unsere Feier wurde zu einem vollen Erfolg, glückliche Gäste, glückliches Konfirmationskind. Was will man mehr? Wir haben diesen außergewöhnlichen Ort zum Feiern sehr genossen und bedanken uns noch einmal über diesen Weg an alle, die sich für die Umsetzung unserer Ideen so ins Zeug gelegt haben. Macht weiter so!

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Floß und auch das Team an Bord sind top! Das Team ist freundlich, zuvorkommend und hat alle Wünsche erfüllt. Das Floß war sehr sauber und man hat sich direkt wohl gefühlt. Das Essen war super und man hätte noch einige hungrige Gäste sättigen können!
Lediglich den Weg bis zum Eventtag empfanden wir als etwas unübersichtlich und stressig, da von der Eventabteilung unterschiedliche Aussagen gemacht wurden und man mit einigen verschiedenen Leuten kommuniziert hat, was Absprachen unserer Meinung erschwerte. Zudem wurde das interne System wohl umgestellt, worüber wir leider nicht informiert wurden und was uns den Bezahlvorgang erschwerte.

By Henning Böske
Reviewed: 3 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

sehr gute Atmosphäre

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (28/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Eine tolle Fahrt, und alles bestens organisiert. Wir haben uns die ganze Zeit an Bord sehr wohl gefühlt.

By Marius
Reviewed: 3 years ago (28/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Mein allgemeiner Eindruck des Hauptstadtfloß ist, dass hier ein super engagiertes Team am Werk ist. Die Betreuung auf dem Schiff ist fantastisch und die Qualität der Speisen und Getränke einfach super. Leider gab es bei der Buchung gerade eine Systemumstellung im Unternehmen, wobei einiges etwas verspätet bearbeitet wurde, bzw. das zusammengestellte Buffet, dann nicht mehr dem entsprach, wie es ursprünglich bestellt war. Meiner Meinung nach, gab es hier auch keine gesamte Umstrukturierung der Speisenkarte. Nichts desto trotz war das Essen zu unserer Zufriedenheit. Es sind alle satt geworden und die Qualität war bestens. Von der Kräuterbutter darf es sogar noch etwas mehr sein :P Ich würde immer wieder mit Hauptstadtfloß fahren, weil mir rundum alles gefallen hat!

By Kerstin Blanck
Reviewed: 3 years ago (27/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich hatte eine tolle Familienparty mit vielen Programmpunkten. Die Besatzung war freundlich und bemüht. Bei der Buchung wurde mir versprochen, dass ich die Tour bei schönem Wetter und guter Laune verlängern kann. Das war aber leider nicht möglich. Schon beim Betreten des Floßes wurde ich damit begrüßt, dass wir sehr pünktlich zurück sein müssen, da es eine zweite Buchung gibt. Hier müsste die Kommunikation zwischen den Kollegen der Organisationsabteilung besser werden.Das nächste Mal würde ich mir solche Versprechen schriftlich geben lassen. Was ich auch nicht wusste, dass das Floß zu hoch ist, um durch die Stadt fahren zu können. Eigentlich hatte ich mir die Route anders vorgestellt. Es ging bis zum Müggelsee und dann wurde gewendet. Die Tour war aber auch schön, nur anders.

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (27/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir haben mit Hauptstadtfloß bereits vor 4 Jahren eine Tour gemacht und waren damals schon begeistert. Sprich wir sind bereits Wiederholungstäter aus Überzeugung.

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (27/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Vor der Buchung und der Fahrt sehr kundenorientiert (Herr Gottschalk und Co. siehe oben). Die Fahrt selbst war wie erwartet (pünktliche Ankunft des Bootes, Bereitschaft kurz auf ein Gästepaar zu warten und nette Crew) gut, leider war das Essen nicht wie erwartet (s.o.) Reklamation wurde zur Kenntnis genommen und weitergegeben, fand aber in der ersten Abschlussrechnung weder Erwähnung noch Niederschlag. erst nach erneuter Reklamation wurde die Abschlussrechnung gekürzt und eine Entschuldigung ausgesprochen.

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