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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 1,367 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

sehr freundlich, großartiger Service, keine Wünsche offen

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen dank für dieses positives Feedback, wir freuen uns immer über eine gelungene Veranstaltung und zufriedene Gäste.

Liebe Grüße
Ulrike Wehnert
By Bolz Event
Reviewed: 5 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Kompliziertes und unübersichtliches Buchungsverfahren.
Informationsflut mit vielen Informationen, die für uns völlig uninteressant waren, Infos, die wichtig gewesen wären hat man aber wiederum nicht gefunden.
Unnötige Aufteilung der Rechnung auf 3 Vorkasserechnungen - das verursacht nicht nur beim Kunden unnötig Arbeit.
Das gebuchte Schiff war nicht dekoriert, die Atmosphäre war kalt. Uns wurde ein Schiff versprochen, dass im Grunde genau so aussieht wie der Winterdampfer - das war schlicht und einfach gelogen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid das Sie mit Ihrer gebuchten Fahrt nicht zufrieden waren, wir versuchen noch unsere Buchungen zu optimieren und werden uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen.
Auch möchte ich mich für die Dekoration entschuldigen.
Vielleicht können wir Ihnen bei einer neuen Feier, in einer unserer Locations zeigen, dass wir Ihre Worte sehr ernst nehmen und diese Fehler schnellstmöglich versuchen zu verbessern.
Gern können Sie sich jederzeit direkt an mich wenden.

Liebe Grüße aus der Rummelsburger Bucht
Ulrike Wehnert
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Der Weihnachtsmann hatte sich nur nicht gelohnt zu diesem Preis. Er hat nur unsere Geschenke verteilt und war in 10 min durch. Hier hätten wir uns mehr gewünscht z.B. das ein Spielchen macht und für Stimmung sorgt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr leid, dass der Weihnachtsmann nicht den Erwartungen gerecht werden konnte.
Wir werden uns für die nächste Weihnachtszeit, ihr Feedback zu Herzen nehmen um uns zu verbessern.
Vielleicht sehen wir uns mal wieder.

Ahoi
Ulrike Wehnert
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir haben Weihnachtsfeier auf dem Floß gefeiert. Es war alles super organisiert, vom Anfang bis zum Ende. Das Essen war sehr lecker. Die Fahrt war unterhaltsam und interessant.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedanken und recht herzlich für Ihr gutes Feedback und freuen uns, dass Sie Gäste bei uns an Bord waren!

Beste Grüße
Ulrike Wehnert
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schöne gemutliche atmosphäre mit tollem Essen und schönen Eindrücken unserer Hauptstadt vom Wasser aus.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns auf dem Wasser hatten.

Ahoi
Ulrike Wehnert
By Kujda
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Rejs był ok. Zamiana statku bez porozumienia ze mną (zamawiającym) i nie poinformowanie mnie o tym uważam za bardzo złe.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir hatten super schönes Wetter, deshalb konnten wir das Sonnendeck nutzen. Ansonsten hätte wir mit 36 Leuten über Platzmangel geklagt. Das Floss ist in die Jahre gekommen, aber sauber und ordentlich. Das Personal nett und zuvorkommend.

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie einen tollen Tag auf unserem Floß genießen konnten. Derzeit machen wir die Flöße für die kommende Saison wieder fit, weshalb wir uns natürlich auch freuen würden, Sie mal wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen!

Ein freundliches Ahoi aus der Rummelsburger Bucht,
Romy Resch
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Für mich als Gastgeberin war es ein sehr gelungenes, mal etwas außerordentliches Event. Meine Gäste haben sich sehr wohlgefühlt und waren begeistert von der Idee, eine Dampferfahrt zum Geburtstag. Die Umsicht der Mannschaft und die schöne Atmosphäre in diesem Salonschiff waren für uns alle etwas Besonderes. Man kann ihnen nicht genug danken.
Ein sehr schöner Geburtstag der allen im Gedächtnis bleiben wird.

Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihr tolles Feedback bedanken!!!
Gern geben wir das an unsere Crew und Küche weiter! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Tag mit Ihren Gästen auf unserem Schiff verbracht haben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal an Bord begrüßen dürfen!
Eine schöne Vorweihnachtszeit wünscht,
Romy Resch
By Franziska Mietschke
Reviewed: 6 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir sind Wiederholungstäter, immer wieder schön, Berlin vom Wasser aus zu sehen, individuelle Atmosphäre auf dem Boot, Platz für "Seele baumeln lassen" oder Gespräche und sich verwöhnen lassen. Kompliment und Dank an die Crew.

Haben Sie vielen Dank für Ihr liebes Feedback, was wir gern unserer Crew weitergeben!
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns an Bord willkommen zu heißen!

Liebe Grüße aus der Rummelsburger Bucht,
Romy Resch
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Toller Betriebsausflug, gute Betreuung, vorab ein organisierter Ablauf, gute Stimmung an Bord

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie eine schöne Fahrt bei uns hatten!
Die Kritik an unserem Personal nehmen wir an, um es zukünftig besser zu machen!
Haben Sie vielen Dank!

Liebe Grüße aus der Rummelsburger Bucht,
Romy Resch
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