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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,444 reviews across 2 portals
:
By Maire
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Atmosphère sereine et apaisante
Superbe amabilité du personnel

Je vous remercie pour cet élogieux commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié l’authenticité et l’atmosphère tranquille de notre restaurant. Chaque jour nous nous efforçons d’être dignes de cette demeure conçue pour le plaisir et la relaxation, votre satisfaction nous touche et nous en récompense. Votre retour nous honorera. A bientôt !
By Barbara Mansutti
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Un endroit très agréable et chaleureux.

Que dire de plus si ce n’est vous transmettre mes remerciements les plus sincères pour ce commentaire flatteur et enthousiaste ! Je suis ravi que le cadre authentique de notre restaurant vous ait plu et que vous ayez apprécié les plats préparés avec soin et passion par l’un des Chefs les plus talentueux de la Médina. L’alliance de la cuisine traditionnelle marocaine et des saveurs méditerranéennes, nous ont valu une place parmi les meilleures tables de Marrakech. Votre appréciation est notre plus belle récompense. Merci Barbara et à bientôt !
By Quevenard
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Tout était pargaparfait

Quel élogieux commentaire, merci ! Donner du bonheur est notre métier et notre bonheur à nous est de vous savoir satisfaits. Je vous remercie d’avoir choisi notre Riad pour y passer un moment de détente dans le cadre authentique et tranquille de notre restaurant. Je suis heureux que vous ayez apprécié la cuisine innovative d’un des meilleurs Chefs de Marrakech. Votre retour dans notre maison sera notre plus belle récompense. Il y a tant de choses encore que nous aimerions vous faire découvrir. A bientôt !
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Découverte des jardins de la Médina dans le cadre d'une formule Day pass en famille (repas + accès à la piscine). Superbe moment ! un vrai havre de paix (nous nous sommes baignés dans la piscine chauffée le 2 janvier !).

C’est toujours avec grand plaisir que nous ouvrons nos portes aux visiteurs qui ne résident pas à l’hôtel mais qui nous font l’honneur de choisir notre restaurant pour partager avec nous une belle journée. Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre sentiment pour toutes celles et ceux qui nous liront. Merci également d’avoir mentionné l’une des formules « Day Pass » avec accès gratuit à la piscine chauffée, la seconde formule comprend également un massage dans notre nouveau spa sur la terrasse dominant l’Atlas. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire partager d’autres moments de plaisir et de bonheur…
By Eva
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Tranquility and very friendly staff

Thank you dear Eva, your appreciation is very pleasant to read! We hope to get the pleasure of seeing you again, to enjoy another “delicious” moment in our Riad. See you soon!
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Il manquait 2 personnes en salle (lenteur et stress en coup de feu)

Je suis sincèrement désolé de lire votre message car pour nous l’hospitalité n’est pas un vain mot. Des circonstances imprévisibles créent parfois des conditions de service peu satisfaisantes, indépendantes de notre volonté et je vous prie de nous en excuser. Je vous invite cependant à nous offrir une seconde chance. Je suis certain que votre prochain passage comblera toutes vos attentes. Merci et à très bientôt !
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 01/2019

We took a day pass in order to have access to the swimming pool and to have lunch. We ate the traditionnel couscous which was really yummy! We did not quit enjoy the pastries.

Thank you for choosing our riad to enjoy a beautiful day and for sharing your experience here. We are always happy for the visitors who don’t reside in the hotel, to push our doors to discover the house, its spa, the heated swimming pool and the restaurant. We offer two “day pass” with free access to the pool: one with lunch for 400 Mad per person, the other with lunch and a massage in our new spa for 650 Mad, both a real success… Your satisfaction is a great reward! We hope to see you again soon!
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Environnement et dépaysement superbes
Belle cuisine fine et très bien présentée

Merci beaucoup, ces quelques mots me touchent énormément. Je suis très heureux que vous ayez apprécié le cadre unique et authentique de notre restaurant tout autant que la cuisine qui nous a valu une place parmi les meilleures tables de Marrakech. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
By Brunat
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Très bonne soirée. Peut-être un peu froid près de l’orchestre.
Les langoustes avaient une chair très molle limite désagréable

Je vous remercie d’avoir pris le temps d’exprimer votre sentiment pour celles et ceux qui nous liront. Je suis ravi que vous ayez apprécié ce moment passé dans notre restaurant. Je regrette cependant le léger désagrément due à la fraîcheur de cette nuit d’hiver. Je vous remercie d’autre part pour votre remarque qui a bien été entendue. En dépit du professionnalisme de notre personnel, nul n’est à l’abri d’une faiblesse en cuisine… Je vous prie donc d’accepter nos excuses et de nous offrir une seconde chance. Je vous promets que cette prochaine soirée sera un moment inoubliable. A bientôt !
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Déjeuner Très sympathique.

Je suis ravi que vous ayez choisi notre maison pour profiter d’une belle journée et je vous en remercie. Je suis heureux que vous ayez apprécié les plats que nous proposons dans notre restaurant, alliant la cuisine traditionnelle marocaine et les saveurs méditerranéennes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, pour vous offrir un autre délicieux moment.
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