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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,389 reviews across 2 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Trés belle endroit. Repas très bien

Je vous remercie Philippe pour cet élogieux commentaire. Je suis ravi que vous ayez apprécié le cadre authentique et tranquille de notre restaurant et le menu riche en variétés que nous proposons. Alliant des saveurs marocaines et méditerranéennes et préparée avec des produits frais de la région, cette cuisine innovative nous a valu une place parmi les meilleures tables de Marrakech. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci et à bientôt !
By MOREL Elisa
<20 years
Reviewed: 7 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Cadre magnifique même si le service était un peu lent c’etait Top!

Chère Elisa, je vous remercie d’avoir exprimé ici votre sentiment. Je suis ravi que vous ayez apprécié le cadre unique et tranquille de cette authentique demeure dont nous sommes si fiers. Votre amicale remarque a été bien entendue et je vous en remercie. Soyez assurée qu’elle a eu toute mon attention, c’est ainsi que nous nous améliorons. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire partager d’autres moments de plaisir et de bonheur dans cette belle oasis au cœur de la vieille ville. A bientôt !
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Good and correct on price

I thank you for your nice appreciation. I’m very pleased you have enjoyed the restaurant’s menu which presents the best of the Moroccan cuisine infused with Mediterranean flavours, always prepared with fresh produce of the region. We will be glad to welcome you again. Thank you and see you soon!
By Russell Teasdale
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Very good, excellent food

Dear Russel, thank you very much for this nice comment. I’m very pleased you have enjoyed your moment in our restaurant. Your appreciation is our best reward. We hope to get the pleasure of seeing you again soon, for another “delicious” experience.
By CUPER
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Très bon accueil, service agréable et professionnel. Excellent dîner, un moment de détente dans un beau cadre.

Votre satisfaction fait plaisir à lire, merci pour ce commentaire élogieux et enthousiaste qui nous va droit au cœur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les plats que nous vous avons proposés. Produit d’un mélange de traditions culinaires marocaines et de saveurs méditerranéennes, cette cuisine nous place parmi les meilleures tables de la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Merci et à très bientôt !
By Guelmane
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

J'ai passé un agréable moment , le journée détente top, le repas excellent et le massâge parfait .

Que dire de plus à la lecture de votre commentaire, si ce n’est que nous vous en remercions, que nous avons été très heureux de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Il y a tant de choses encore que nous aimerions vous faire découvrir. Votre retour sera notre plus belle récompense.
Merci et à bientôt !
By Grammatico laurence
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Nous sommes venues à 6 , pour une soirée d’anniVersaire, arrives à 20.30 au restaurant, nous avons eu nos entrées à 22.00!!! C’est beaucoup trop long . En revanche j’insiste sur la gentillesse du serveur Elbatt

Chère Laurence, je voudrais tout d’abord vous remercier d’avoir choisi notre Restaurant pour célébrer votre soirée d’anniversaire. Je suis navré qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous constaterez toutefois que votre commentaire défavorable est plutôt isolé parmi les nombreux avis publiés à notre sujet. C’est d’ailleurs notre bonne réputation qui vous a conduit jusqu’à nous. Je me suis penché néanmoins sur votre remarque concernant la lenteur du service. Vos commandes ont été facturées entre 20h14 et 21h49 suivies du Champagne à 22h40. Cela dit, personne n’est parfait et en dépit de nos efforts, si vous avez eu le sentiment de n’être pas considéré comme vous auriez du l’être, je le regrette sincèrement et j’en suis désolé. Notre personnel est formé pour répondre à vos besoins et votre compliment à Elbatt est grandement apprécié. Je suggère donc de vous laisser porter une seconde fois vers nous. Je suis persuadé que cette déception sera ainsi bientôt dissipée…
By elena
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ho mangiato in ristorante, non soggiornato in hotel

Dear Elena, thank you for taking the time to evaluate us and for the great evaluation. I’m delighted you have enjoyed your experience in our restaurant and I hope we’ll have the pleasure to seeing you again.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Excellent cuisine with tasteful Moroccan ingredients

I’m delighted you have chosen the Riad’s restaurant to enjoy our local cuisine. Our menu offers indeed traditional revisited dishes with a lot of influence from all over the world. The creativity of our Chef has won us a name among the best tables in Marrakech. Your appreciation is very pleasant and your return will be an honour. See you soon!
By Walter
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

C'est un endroit très calme et agréable mais difficile à atteindre en voiture.

Cher Walter, je vous remercie d’avoir partagé ici votre sentiment. Je suis heureux que vous ayez choisi notre restaurant pour passer un agréable moment dans le cadre authentique et tranquille de cette belle demeure. Votre appréciation nous touche, elle est notre meilleure récompense. J’ai bien entendu cependant, votre amicale remarque à laquelle je suis heureux d’apporter quelques informations qui vous seront utiles ainsi qu’à celles et ceux qui nous liront. Outre l’usage d’un GPS, il y a deux accès possibles et à l’entrée du derb (rue), il y a un panneau marqué « Les Jardins de la Médina ». De plus, à 5 minutes de marche de l’Hôtel, vous trouverez un grand parking sécurisé. Si vous êtes toujours à notre recherche, nous nous ferons un plaisir de venir à votre rencontre, sur un simple coup de téléphone. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Merci et à bientôt !
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