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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,389 reviews across 2 portals
:
By Patrícia Melo
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Amazing space, delicious food and all the staff is extremely nice. 5-star experience.

Dear Patricia, your laudatory comment is for this house, its staff and the daily work they do, the best compliment. Thank you for being sensitive to the magic of this place and to the joy that it brings! You are here at home, your return will be our best reward.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Overall experience was very relaxing with superb local fusion food

Thank you Andrew for these beautiful compliments and your enthusiasm. We hope to get the pleasure of seeing you again soon, it will be our best reward!
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Un très bon moment dans une belle atmosphère. Un endroit que je recommande sans hésitation!
Même si le repas était de grande qualité, le prix reste cependant élevé et correspond à un restaurant gastronomique.

Cher Sylvain, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre moment dans notre restaurant avec celles et ceux qui nous liront. Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité les plats qui vous ont été proposés. Merci également pour votre remarque qui a bien été entendue. Les Jardins de la Médina est habituellement considéré comme l’une des meilleures tables de la ville. Outre le cadre exceptionnel que vous avez la gentillesse de signaler, la Chef Sanaa propose une carte particulièrement inventive, aux multiples inspirations, d’ici et d’ailleurs. Je me permets également de mentionner que la carte des vins est l’une des plus belles de Marrakech. Nous espérons avoir le privilège de vous recevoir à nouveau. A bientôt !
By Naomi Grootscholten
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ik heb gebruik gemaakt van een (dag)pas voor het zwembad. Het was een prachtige en rustgevende locatie. Het eten en het personeel waren super goed (en vriendelijk). Ik kwam voor mijn ontspanning en dat is gelukt.

A big thank you Naomi for sharing here your lovely day at Les Jardins de la Médina. Our “détente” formula is indeed a real success. Every day we open our doors to all the visitors for a lunch in our restaurant, a swim in the outdoor heated pool and a moment of relaxation in the scented spa on the terrace overlooking the Atlas. I’m delighted you have enjoyed it, but please come back, we have many more things for you to discover. See you soon!
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Très agréable journée, et très bon repas !

Chers amis, je suis ravi que vous ayez choisi notre maison pour profiter d’une belle journée. Merci d’avoir rappelé à celles et ceux qui nous liront que la formule « détente » qui consiste à allier un déjeuner, un soin au spa et un après-midi à la piscine extérieure chauffée, est une belle réussite. Je suis heureux que notre cuisine traditionnelle alliée aux saveurs méditerranéennes a comblé toutes vos attentes. Vous êtes ici chez vous !
By Karine Bogaert
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Relaxe et beau cadre

Ces quelques mots me touchent beaucoup et je vous en remercie. Je suis heureux que vous ayez choisi notre restaurant pour un moment de détente dans le cadre authentique et tranquille de cette belle demeure dont nous sommes si fiers. Il semblerait cependant que nous n’avons pas satisfait toutes vos attentes et je le regrette vivement. Permettez-moi toutefois d’exprimer ma surprise quant à votre remarque sur le couscous de la mer. Ce plat composé de lotte, de gambas et de calamar n’a non seulement jamais fait l’objet d’aucune réclamation, mais il est l’un des mets préférés de notre clientèle. Nous espérons chère Karine que nous aurons le plaisir de vous revoir. Merci et à bientôt !
By Marcel christian
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Toujours idéale notre étapes à chaque visite de Marrakech

Cher Christian, comment vous remercier de tant d’enthousiasme et d’une loyauté dont nous sommes très touchés… Je suis très heureux que vous ayez choisi à nouveau notre restaurant pour y passer un agréable moment. Votre satisfaction nous va droit au cœur et nous récompense des efforts que nous faisons chaque jour pour combler les attentes de celles et ceux qui nous honorent de leur visite. Merci et à très bientôt pour une autre délicieuse expérience.
By Janer
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Parfait reposant et très charmant

Votre élogieux commentaire décrit votre sentiment avec simplicité et sincérité, merci d’avoir voulu le partager avec celles et ceux qui nous liront. Cette demeure semble avoir été conçue pour le plaisir et la relaxation, merci d’y avoir été sensible. Je suis heureux que notre restaurant ait comblé vos attentes, votre satisfaction nous ravit et nous honore. A bientôt !
By BONIFACE
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Belle soirée au bord de la piscine, très bon repas et bon concert très sympathique .

Que dire de plus, si ce n’est vous offrir nos remerciements les plus sincères pour ce commentaire élogieux et enthousiaste ! Nous avons pris grand plaisir à faire de votre passage parmi nous, l’expérience réussie qui vous incitera à revenir aux Jardins de la Médina. Il n’y a pas de plus belle récompense pour nous que la fidélité de nos clients. Merci et à bientôt !
By Christine Bendixen
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/10/2018)
Date of experience: 10/2018

The staff was friendly, however, we waited far too long for our food and had to skip a course in ordet to be ready for a spa treatment at your resort.

Dear Christine, thank you for taking the time to share your moment with us. I’m sincerely sorry we didn’t satisfy all your expectations. I don’t know the reason of this long delay in serving your dishes, but I apologize for it. Due to unpredictable events, it’s possible that the service gets sometimes a little disorganised, I can assure you that this is unusual and that the quality of the customer service is our permanent concern. Please give us another chance. I will personally make sure that your next visit be beyond reproach. We hope to get the pleasure of seeing you soon.
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