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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,481 reviews across 2 portals
:
By Russell Teasdale
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Very good, excellent food

Dear Russel, thank you very much for this nice comment. I’m very pleased you have enjoyed your moment in our restaurant. Your appreciation is our best reward. We hope to get the pleasure of seeing you again soon, for another “delicious” experience.
By CUPER
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Très bon accueil, service agréable et professionnel. Excellent dîner, un moment de détente dans un beau cadre.

Votre satisfaction fait plaisir à lire, merci pour ce commentaire élogieux et enthousiaste qui nous va droit au cœur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les plats que nous vous avons proposés. Produit d’un mélange de traditions culinaires marocaines et de saveurs méditerranéennes, cette cuisine nous place parmi les meilleures tables de la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Merci et à très bientôt !
By Guelmane
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

J'ai passé un agréable moment , le journée détente top, le repas excellent et le massâge parfait .

Que dire de plus à la lecture de votre commentaire, si ce n’est que nous vous en remercions, que nous avons été très heureux de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Il y a tant de choses encore que nous aimerions vous faire découvrir. Votre retour sera notre plus belle récompense.
Merci et à bientôt !
By Grammatico laurence
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Nous sommes venues à 6 , pour une soirée d’anniVersaire, arrives à 20.30 au restaurant, nous avons eu nos entrées à 22.00!!! C’est beaucoup trop long . En revanche j’insiste sur la gentillesse du serveur Elbatt

Chère Laurence, je voudrais tout d’abord vous remercier d’avoir choisi notre Restaurant pour célébrer votre soirée d’anniversaire. Je suis navré qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous constaterez toutefois que votre commentaire défavorable est plutôt isolé parmi les nombreux avis publiés à notre sujet. C’est d’ailleurs notre bonne réputation qui vous a conduit jusqu’à nous. Je me suis penché néanmoins sur votre remarque concernant la lenteur du service. Vos commandes ont été facturées entre 20h14 et 21h49 suivies du Champagne à 22h40. Cela dit, personne n’est parfait et en dépit de nos efforts, si vous avez eu le sentiment de n’être pas considéré comme vous auriez du l’être, je le regrette sincèrement et j’en suis désolé. Notre personnel est formé pour répondre à vos besoins et votre compliment à Elbatt est grandement apprécié. Je suggère donc de vous laisser porter une seconde fois vers nous. Je suis persuadé que cette déception sera ainsi bientôt dissipée…
By elena
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ho mangiato in ristorante, non soggiornato in hotel

Dear Elena, thank you for taking the time to evaluate us and for the great evaluation. I’m delighted you have enjoyed your experience in our restaurant and I hope we’ll have the pleasure to seeing you again.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Excellent cuisine with tasteful Moroccan ingredients

I’m delighted you have chosen the Riad’s restaurant to enjoy our local cuisine. Our menu offers indeed traditional revisited dishes with a lot of influence from all over the world. The creativity of our Chef has won us a name among the best tables in Marrakech. Your appreciation is very pleasant and your return will be an honour. See you soon!
By Walter
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

C'est un endroit très calme et agréable mais difficile à atteindre en voiture.

Cher Walter, je vous remercie d’avoir partagé ici votre sentiment. Je suis heureux que vous ayez choisi notre restaurant pour passer un agréable moment dans le cadre authentique et tranquille de cette belle demeure. Votre appréciation nous touche, elle est notre meilleure récompense. J’ai bien entendu cependant, votre amicale remarque à laquelle je suis heureux d’apporter quelques informations qui vous seront utiles ainsi qu’à celles et ceux qui nous liront. Outre l’usage d’un GPS, il y a deux accès possibles et à l’entrée du derb (rue), il y a un panneau marqué « Les Jardins de la Médina ». De plus, à 5 minutes de marche de l’Hôtel, vous trouverez un grand parking sécurisé. Si vous êtes toujours à notre recherche, nous nous ferons un plaisir de venir à votre rencontre, sur un simple coup de téléphone. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Merci et à bientôt !
By Patrícia Melo
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Amazing space, delicious food and all the staff is extremely nice. 5-star experience.

Dear Patricia, your laudatory comment is for this house, its staff and the daily work they do, the best compliment. Thank you for being sensitive to the magic of this place and to the joy that it brings! You are here at home, your return will be our best reward.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Overall experience was very relaxing with superb local fusion food

Thank you Andrew for these beautiful compliments and your enthusiasm. We hope to get the pleasure of seeing you again soon, it will be our best reward!
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Un très bon moment dans une belle atmosphère. Un endroit que je recommande sans hésitation!
Même si le repas était de grande qualité, le prix reste cependant élevé et correspond à un restaurant gastronomique.

Cher Sylvain, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre moment dans notre restaurant avec celles et ceux qui nous liront. Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité les plats qui vous ont été proposés. Merci également pour votre remarque qui a bien été entendue. Les Jardins de la Médina est habituellement considéré comme l’une des meilleures tables de la ville. Outre le cadre exceptionnel que vous avez la gentillesse de signaler, la Chef Sanaa propose une carte particulièrement inventive, aux multiples inspirations, d’ici et d’ailleurs. Je me permets également de mentionner que la carte des vins est l’une des plus belles de Marrakech. Nous espérons avoir le privilège de vous recevoir à nouveau. A bientôt !
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