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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,385 reviews across 2 portals
:
By Marquis
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ambiance intimiste et romantique
Bon repas au calme au bord de la piscine

Cher Thierry, il n’est pas de meilleure récompense que votre appréciation et je vous en remercie. Je suis heureux que le cadre authentique et romantique de nos jardins ait abrité votre moment avec nous, pour profiter pleinement de votre repas. Notre cuisine alliant des saveurs marocaines et méditerranéennes, a fait notre réputation, merci de l’avoir appréciée. Donner du bonheur est notre métier et notre bonheur à nous est de vous savoir satisfaits. A bientôt !
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Service tres tres long, pour du snacking: un assortiment de mezzes et un hamburger. Nous avons séjourné à l hotel il y a quelques années, et je garde un souvenir mémorable du couscous au poisson. Malheureusement à l heure ou nous avons terminé notre snacking, il n'était plus question de diner. Dommage. Il a même fallu aller chercher la note plusieurs fois!

Chers amis, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous le moment passé dans notre restaurant. Je suis navré cependant que notre service ne fut pas à la hauteur de votre attente et je le regrette sincèrement. J’ai bien entendu votre remarque et soyez assurés qu’elle a eu toute mon attention. Due à des situations impromptues, il nous est parfois difficile de gérer notre service de façon satisfaisante. Je voudrais vous demander de ne pas rester sur cette impression décevante et de revenir nous voir. Je me ferai un devoir de rendre votre prochaine soirée en tous points parfaite. A bientôt !
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Un cadre magnifique, un personnel charmant et un repas alliant Maroc et touche française, excellent. Ça change des brochettes de tripes grillées dans la rue mais on peut aimer les deux :o)

Un commentaire très élogieux dont je vous remercie et qui me va droit au cœur. Je suis ravi que le cadre authentique et tranquille de notre riad vous ait conquis. Merci d’avoir voulu partager votre appréciation de notre cuisine locale et celle que notre Chef prépare chaque jour alliant avec bonheur les saveurs traditionnelles marocaines et méditerranéennes. Votre plaisir est notre plus belle satisfaction. Nous avons encore tant de choses à vous faire découvrir, revenez nous voir !
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

dîner dans le jardin... à la chandelle

Ces quelques mots nous transportent au cœur de notre splendide oasis qui abrite une authentique et superbe maison dont nous sommes si fiers, merci ! Je suis heureux que la magie de ce lieu tranquille, à quelques minutes de la Médina, ait été le cadre d’un dîner romantique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Weekend reposant , brunch parfait

Je vous remercie Cecilia de ce charmant commentaire qui me touche beaucoup ! Je suis heureux que le cadre authentique, tranquille et romantique de notre riad ait été le complice de votre agréable weekend. Je suis ravi également que vous ayez apprécié le brunch servi par notre restaurant considéré comme une des meilleures tables en ville. Merci et à très bientôt !
By Thomas Sorrentino
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

very happy - it’s a big Discover

Dear Thomas, what a great comment, thank you ! I’m very happy that you have appreciated the exceptional beauty and the tranquility of our gardens surrounding the heated pool. Thank you for choosing our restaurant to spend a moment of pleasure and relaxation. It’s a privilege to offer our resident customers as well as the numerous visitors who join us everyday for lunch or dinner, one of the best tables in town. We hope to see you again soon, may be for a little longer…There is a lot more we want to show you. See you soon !
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Agréable et détendu.

Je vous remercie beaucoup Michel, pour ce très gentil commentaire. Merci d’avoir choisi notre maison pour profiter d’une belle journée et de notre formule « détente ». Notre restaurant est ouvert pour déjeuner aux visiteurs qui souhaitent découvrir notre cuisine marocaine revisitée, suivi d’un après-midi à la piscine extérieure chauffée, en passant par un soin dans notre nouveau spa situé sur les terrasses dominant la Médina. Revenez nous voir très bientôt, il vous reste beaucoup d’autres choses à découvrir !
By Mt Keith De La Rue
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Good in most aspects - however, we were kept waiting for over one hour for our meal to be served. People who arrived later than us were served well before our meal arrived. This did somewhat spoil an otherwise lovely evening for my wife and I.

Thank you Keith for taking the time to write to us. I’m sincerely sorry that your visit to our restaurant wasn’t up to your expectations. Our table has a trusted name and our staff is trained to answer your needs. If you have the feeling of not being considered as you should have been, I regret it deeply ! Please, give us a second chance. I will make sure that this first displeasure will be soon dissipated.
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (31/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Tout est parfait . Merci beaucoup

Cher Julien, ce fut un grand plaisir de prendre soin de vous et votre appréciation nous touche énormément. Je vous remercie d’avoir été sensible à la beauté du lieu qui abrite cette maison dont nous nous efforçons chaque jour, de préserver l’âme et l’histoire et d’apporter du bonheur à ses occupants. Vous recevoir à nouveau sera notre plus belle récompense. A bientôt !
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Accueil chaleureux plat tres bon et quantité suffisante

Chère Lucie, je suis ravi que vous ayez passé un bon moment avec nous. Notre cuisine, préparée chaque jour avec des produits frais de la région, allie délicatement les saveurs marocaines et européennes, merci d’en avoir apprécié la qualité et merci d’avoir pris le temps d’exprimer ici votre satisfaction.
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