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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,458 reviews across 2 portals
:
By Bouilly Nathalie
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Une parenthèse extrêmement agréable. Le lieu est splendide, apaisant et magique, le personnel est très professionnel, avenant, attentionné, sympathique.
Je recommande vivement cet établissement!

Je vous remercie Nathalie pour cet élogieux commentaire et pour avoir pris le temps de le partager avec ceux qui nous liront. Je suis heureux que notre maison vous ait offert un plaisant séjour dans le confort et l’authenticité de notre Riad. Vos compliments nous vont droit au cœur !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir d’autres moments de plaisir et de bonheur dans notre belle oasis au cœur de la vieille ville. Merci et à bientôt !
By BERNARD
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Attente extrêmement longue pour avoir la carte
Et très long pour avoir les plats

Cher Bruno, je suis navré d’apprendre que notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que j’ai pris bonne note de votre remarque et que je ferai tout mon possible pour y apporter une solution satisfaisante, c’est ainsi que nous nous améliorons. Chaque jour nous accomplissons notre tâche avec cœur, en y mettant beaucoup de nous-mêmes, et comme vous avez pu le constater, les avis défavorables de nos clients sont extrêmement isolés et généralement dus à un afflux saisonnier exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous pour une très heureuse expérience.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Great location and super food.... a must when in Marrakesh

I thank you Mark for the great comment. We’re pleased that you have enjoyed our beautiful house and hope to get the pleasure of seeing you soon.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Belle décoration, jardins magnifiques

Un grand merci Denis pour cet aimable commentaire. Je suis heureux que notre petite oasis au cœur de la vieille ville vous ait charmé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt.
By Magali Toy
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Un lieu dépaysant. C'est magnifique. Les plats étaient raffinés et bien présentés. J'y retournerai avec plaisir lors de mon prochain séjour.

Merci Magali, votre plaisir est notre plus belle récompense. Je suis enchanté de lire que la beauté de nos jardins, et les plats préparés avec amour et passion, vous ont conquise. Au plaisir de vous revoir pour une autre belle expérience.
By Antonia
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Beautiful boutique hotel with stunning food , calm, relaxing atmosphere... an oasis in the middle of a bustling city x

Thank you for those beautiful compliments. Les Jardins de la Médina seem indeed to offer an excellent balance between modern comfort and respect of traditions. Our oasis of greenery within minutes of walk to the main touristic places is the perfect retreat. I’m glad you had a good time with us, it’s our greatest reward, almost… In fact, our best reward would be that you decide to come back soon!
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Chaleureux et Le cadre Est tres beau

Un grand merci pour cet aimable compliment ! Nous avons été ravis de partager ce moment avec vous. Je suis heureux que nous vous ayez apprécié notre cuisine traditionnelle servie pour votre plus grand plaisir, dans un cadre tranquille et authentique. A très bientôt !
By Michael
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Amazing experience really enjoyable afternoon

I thank you Michael for the beautiful compliment. I’m very pleased that you’ve enjoyed so much your time with us and our traditional cuisine. Thank you for sharing your sentiment, we hope to get the pleasure of seeing you again soon, to enjoy more memorable moments in our Riad.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Bravo à la chef! On s’est régalé!

Je vous remercie beaucoup pour cette élogieuse appréciation qui a beaucoup touché notre Chef de cuisine. Merci d’avoir pris le temps de partager votre « délicieuse » expérience… dans l’attente de vous recevoir à nouveau. A bientôt !
By TERRIER
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/04/2018)
Date of experience: 04/2018

excellent chef en cuisine, excellent service, nous reviendrons

Un très sincère remerciement pour vos compliments chaleureux et pleins de promesses. Je ne manquerai pas de transmettre votre appréciation à notre Chef. A très bientôt !
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