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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,338 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très satisfaisante
À refaire lorsque nous reviendrons

Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marrakech. Votre satisfaction est notre priorité, elle est notre plus belle récompense. Merci et à bientôt !
By Tourneret
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous aimons venir chaque année mais il est vrai qu avec l augmentation du day pass , je ne suis pas certaine qu on reviendra.
L augmentation peut être justifiée mais celle ci est trop importante en une fois

Nous vous remercions de votre fidélité ! Nous sommes désolés d'apprendre que l'augmentation du Daypass a affecté votre expérience. Soyez assuré que nous prenons note de votre préoccupation et espérons avoir le plaisir et l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Excellent, very friendly staff and good food

Thank you for your very kind words! We are glad you enjoyed the hospitality of our friendly staff and the delicious dishes we serve in our restaurant. We look forward to welcoming you back soon for more memorable time.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un havre de paix idéal pour se reposer
Manque d’animation
Un magicien et un musicien excellents
Une table à recommander mais qui gagnerait à varier ses plats

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel de cette belle demeure et de ses jardins loin du tumulte de la Médina. Nous avons pris note de vos suggestions pour diversifier nos plats et apporter plus d'animations. Nous sommes heureux cependant que vous ayez apprécié la prestation de notre magicien ainsi que celle de notre musicien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très agréable - Nous reviendrons bientôt

Je vous remercie d'avoir choisi notre restaurant pour un délicieux moment de détente. Je suis heureuse que les plats qui vous ont été servis étaient à la hauteur de vos attentes. La beauté de cette maison et de son jardin nous oblige à une cuisine qui soit à la hauteur du cadre qui est le sien. Nous avons donc élaboré une carte innovante aux saveurs marocaines et méditerranéennes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Merci et à bientôt.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bien comme d’habitude

Merci de votre fidélité qui nous honore et nous ravit ! Nous sommes très heureux de savoir que ce moment dans notre restaurant fut une expérience aussi délicieuse que les précédentes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Revenez-vite !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous recommandons à tous nos amis de séjourner ou de dîner au Jardin de la Medina. C’est un havre de paix dans cette ville bouillante et passionnante qu’est Marrakech.

Je vous remercie de votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes heureux que notre authentique demeure soit votre oasis de tranquillité à Marrakech, et nous espérons avoir le plaisir et le privilège d'accueillir vos amis bientôt ! Vous serez toujours les bienvenus aux Jardins de la Médina, nous attendons votre retour avec impatience. Merci et à bientôt !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

nice, lots of steps. we asked if we could have ground floor room but we were told no as we had booked a patio room which for english people can be mistaken for ground floor. i struggled with steps to get upstairs and part of the stairs had no handrail. pool could have a handrail one side

I thank you for taking the time to share your experience on this page. We apologize for the confusion regarding the location of the room and for any inconvenience caused by the steps. Be assured that your remark on accessibility has received all our attention. We will explore ways to improve this aspect for our guests' comfort and safety. We hope to have the pleasure and the privilege to welcome you again. Thank you and see you soon!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Everything was good and refined from the starter to the dessert. Highly recommend the place.

Thank you for taking the time to share your experience on this page. I'm delighted to hear that you have enjoyed every part of your dining experience with us. Thank you for the high recommendation! We look forward to serving you again and exceeding your expectations. See you soon!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très bonne adresse !!

Un grand merci pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes gustatives et de belles expériences mémorables. Revenez-vite !
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