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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,385 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

It was very good indeed

I would like to thank you for taking the time to leave such a pleasant compliment and for sharing your "delicious" moment at Les Jardins de la Medina's restaurant. I'm so happy that you have enjoyed our innovative cuisine and the authentic setting surrounded by a luxurious garden. Thank you for your enthusiasm, it's a reward for us and for our staff. See you soon!
By Alonso
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très bonne expérience.
Le cadre et la qualité n ont pas changés.
Nous recommandons vivement cet établissement.

Que puis-je ajouter après autant de gentillesse ? Je suis très heureuse que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez trouvé à nouveau de quoi satisfaire l'ensemble de vos attentes. Vous êtes manifestement un client exigeant, ce qui confère plus de valeur encore à vos aimables propos et à votre recommandation enthousiaste qui nous touche beaucoup et dont nous vous remercions. Nous vous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous vous disons à très bientôt !
By Moisson
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Toujours très agréable sur tous les points mais le soir individuellement les tables doivent être plus éclairées..agréable de voir le détail des assiettes...

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer ici votre sentiment sur le moment passé dans notre restaurant. Je suis heureuse que le cadre authentique de notre décor vous plaise tout autant que les plats que nous proposons. Vos visites en sont le meilleur témoignage et je tiens à vous remercier sincèrement de votre fidélité. Néanmoins, j'ai bien noté votre amicale et constructive remarque et je vous en remercie. Il m'est agréable de vous informer que, très prochainement, des lampes individuelles seront mises en place. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt !
By Mysliwiak
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

La première fois excellente, la seconde un peu moins bonne mais nous avions mis cela sur une sortie de la covid.
La troisième décevante.
Prise de commande par un serveur servi par un autre qui n'a même pas enlevé les couvercles sur les tajine et couscous, et retour au premier qui nous oublie le dessert.

Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps d'exprimer ici votre sentiment et plus encore pour votre fidélité qui me touche beaucoup. Je suis navrée d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et des précédentes visites à notre restaurant. Vos remarques son précieuses et ont bien été entendues. Soyez assurés que nous les prenons très au sérieux. Puis-je solliciter de votre bienveillance de bien vouloir nous accorder une autre chance... Je m'engage personnellement à vous offrir une expérience en tous points satisfaisante lors de votre prochaine visite. Merci et à bientôt !
By Moulin
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous avons passé une très belle journée ensoleillée ☀️ avec un massage qui nous a fait beaucoup de bien el par des personnes très professionnelles et discrètes. Nous recommandons votre établissement à 100%.

Je veux tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment. Votre satisfaction fait plaisir à lire, elle est notre plus belle récompense ! Merci également de votre chaleureuse recommandation qui nous va droit au coeur. Cette maison semble en effet avoir été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être... Vous êtes ici chez vous, revenez-vite !
By Beaud
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Une adresse incontournable.

Quel magnifique compliment ! Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre "délicieuse" expérience avec ceux qui nous liront ici. Je suis heureuse que votre repas vous ait laissé un bon souvenir et que notre riad et sa belle demeure vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous avons encore beaucoup de choses à vous faire découvrir... Merci et à bientôt !
By Jacqueline et Christian
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Cadre magnifique , ambiance romantique dans les murs de cet ancien palais de la medina, très beau jardin avec de nombreux petits patios pour se relaxer, lire,...Gentillesse du personnel , à votre écoute pour vous donner satisfaction,très belle expérience de massage.

Je vous remercie de ces beaux compliments qui me vont droit au coeur ! Nous sommes toujours heureux d'ouvrir les portes de cette belle demeure aux visiteurs qui ne séjournent pas à l'hôtel, afin de leur faire découvrir l'authenticité et l'exotisme de notre riad. Je suis ravie que vos expériences dans notre restaurant et notre centre de bien-être aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau... Merci et à bientôt !
By Nimeskern
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Que du bonheur de passer une journée chez vous

Un grand merci pour ce commentaire enthousiaste, ce bonheur a été partagé ! Je vous remercie d'avoir choisi notre restaurant et je suis heureuse que ce moment passé en notre compagnie ait répondu à vos attentes. S'ouvrant sur un magnifique jardin exotique et animé du talent de notre équipe, notre restaurant propose chaque jour un délicieux mélange de saveurs orientales aux accents internationaux, qui nous a valu une place parmi les meilleures tables de Marrakech. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous avons encore beaucoup de choses à vous faire découvrir... Merci et à bientôt !
By ..
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

L endroit ,et l' accueil parfait ,ambiance un peu froide ...
Les plats bons mais sans plus ...
Le service client des marocains est juste extraordinaire.
Je reviendrai avec plaisir.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment avec ceux qui nous liront. Merci également d'avoir choisi notre restaurant pour un moment dans notre belle cité. Notre personnel a été touché par vos chaleureux compliments, votre appréciation est leur plus belle récompense. J'ai cependant noté votre remarque qui a eu toute mon attention et je vous en remercie. Les plats préparés avec soin, alliant la cuisine traditionnelle marocaine aux saveurs méditerranéennes ont fait notre réputation, mais ils ne semblent pas avoir répondu à toutes vos attentes. La cuisine n'est pas une science exacte et je peux admettre que nous ne puissions plaire à tout le monde ou qu'il puisse survenir une faiblesse et je le regrette sincèrement. Vous avez la gentillesse de souhaiter nous rendre visite à nouveau, je voudrais donc vous assurer que votre prochain passage chez nous sera en tous points irréprochables... A bientôt !
By Rachael Porter
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Me and my friends had such a lovely day here. The pool setting was beautiful, the service was attentive and the food was incredible. Would totally recommend.

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