No Public Name
50-59 years
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5 months ago
(23/05/2026)
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05/2026
No Public Name
50-59 years
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5 months ago
(18/05/2026)
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05/2026
No Public Name
50-59 years
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5 months ago
(17/05/2026)
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05/2026
No Public Name
60-69 years
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5 months ago
(16/05/2026)
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05/2026
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40-49 years
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5 months ago
(12/05/2026)
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05/2026
By Hasler Prisca
50-59 years
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5 months ago
(11/05/2026)
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05/2026
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60-69 years
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5 months ago
(10/05/2026)
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05/2026
By Rolf Schmid
70-79 years
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5 months ago
(09/05/2026)
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05/2026
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60-69 years
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5 months ago
(09/05/2026)
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05/2026
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60-69 years
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5 months ago
(09/05/2026)
Date of experience:
05/2026
das Hotel und das Zimmer waren sehr schön!
Vor allem das Zimmer war beeindruckend!
Das Frühstück war durchschnittlich bis ok. Schön wäre es, wenn man noch Eierspeisen hätte bestellen können. Die Brotauswahl, Käse und Aufschnitt waren sehr gut. Persönlich hätten wir gerne noch etwas mehr frische Feigen gehabt.
Beim Abendessen waren wir leider etwas enttäuscht!
Es war gut gekocht aber lieblos angerichtet. Der Salat war zb. so, wie man ihn zu Hause aus der Schüssel auf einen Teller packt. Die ganze Mischung auf einem Haufen.
Auch beim Fisch hätte man mit etwas mehr Freude anrichten können.
Vom Geschmack her war es gut gekocht mit guten, frischen Zutaten.
Leider war das Servicepersonal nicht gut geschult und ein Herr war etwas ungepflegt unterwegs.
Das hat dem Abend etwas den Schwung genommen. Das Serviceteam war ansonsten freundlich und zuvorkommend. Und alles in allem waren wir zufrieden aber wir werden bei einem nächsten mal an einem anderen Ort essen gehen.
Ich schreibe ihnen das, damit Sie ein ehrliches Feedback haben und sie optimieren können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Hotel als auch mit Ihrem Zimmer besonders zufrieden waren und vor allem die Ausstattung sowie die Auswahl am Frühstücksbuffet schätzen konnten. Besonders Ihr Lob für Brot, Käse und Aufschnitt nehmen wir gerne entgegen.
Ihre konstruktiven Hinweise zum Frühstück, insbesondere zu den Eierspeisen und den frischen Feigen, nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot weiter prüfen und verbessern zu können.
Auch Ihre Eindrücke vom Abendessen und der Präsentation der Speisen sind für uns wertvoll. Wir bedauern, dass der optische Eindruck den kulinarischen Genuss nicht vollends ergänzen konnte, obwohl Ihnen die Qualität und Frische der Zutaten zugesagt hat.
Bezüglich Ihres Hinweises zum Servicepersonal danken wir Ihnen für Ihre Offenheit. Es ist uns wichtig, dass unser Team nicht nur freundlich, sondern auch professionell und gepflegt auftritt, weshalb wir Ihre Rückmeldung intern weitergeben und gezielt an Verbesserungen arbeiten werden.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt dennoch angenehm war. Ihr Feedback hilft uns sehr, die Qualität unserer Leistungen weiterzuentwickeln.
mit freundlichem Gruss
Ihr Rezeptionsteam