Spa & Familien Resort RupertusTherme

Bad schön, Service nicht entgegenkommend. Denn im Kundenservice hat man immer Spielraum!

Ich war das erste Mal da und nur im Saunabereich. Die Lage ist selbstredend wunderschön, die Thermenräume ebenfalls. Angebote im Allgemeinen zufriedenstellend, insbesondere die Häufigkeit der Aufgüsse super. Gastronomie sehr gut, der Service super. Jetzt die Kritikpunkte: Es ist mir absolut unbegreiflich, wie man in einem Nacktbereich wie einer Sauna Handys überall erlaubt! Zwar steht, dass das Fotografieren und Filmen untersagt ist, aber wer bitte kontrolliert das denn???!? Der Umstand, dass hier JEDER ÜBERALL mit dem Handy herumspaziert, raubt einem mindestens 50% der Entspannung. Weiß ich denn, ob jemand mal schnell im Vorbeigehen ein Pic schießt? M. E. für eine solche Anlage ein grober Verstoß gegen die Intimsphäre. Vergleichbare Einrichtungen in z. B. NRW erteilen sogar Hausverbot bei wiederholtem Handygebrauch!
Ein Mitarbeiter hat sehr anzügliche Bemerkungen gemacht. Auch das trägt nicht grad zu vertrauensvoller Entspannung bei und hinterlässt so ein Geschmäckle… Noch was Konstruktives zu den Aufgüssen: M. E. nach viel zu kurz mit 5-6 Minuten. Zwar heiß, aber die nur 2 Runden viel zu schnell durchgeackert. Könnte man auch zeremonieller und länger gestalten. Hatte was hektisches. Alles in allem bin ich trotzdem entspannt und zufrieden und werde während meines Aufenthaltes in BR gerne wiederkommen.

Es ist Luft nach oben

Alles sehr gut für einen entspannten Wohlfühltag 🙂
Einziger Kritikpunkt:
Beim verlassen hatten wir auf dem Parkplatz gesehen, dass ein Auto das Licht vergessen hatte und dies an der Kasse mit Kennzeichen gemeldet, damit er nicht mit leerer Batterie da steht.
Das solche wichtigen Dinge nicht durchgesagt werden, finden wir wenig kundenfreundlich, auch wenn wir verstehen, dass die Ruhe aller Gäste maximal gewahrt werden soll

Kann die hier schlechten Bewertungen nicht verstehen. Wir waren in der Woche, kaum was los. War alles super. Wasser schön warm. Service uns gegenüber sehr freundlich. Unser 12 Jährigen Tochter hat es auch gefallen.

Therme und Liegemöglichkeiten super, Musik im Ruhebereich stört, Gastroangebot: manche Gerichte super, zb Wok mit Ente, aber Salate sind enttäuschend, Salatzutaten und Dressing langweilig, da ginge viel mehr! Toll wäre richtiger gemischter Salat. Auch Tagesgerichte würden für mehr Abwechslung sorgen.

Es war alles Top. Eins hat mir nicht gefallen, dass die Leute mit Getränken im Pool rum liefen anstatt an der Bar zu bleiben.

Super, gerne wieder

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Ich kann Erholungssuchenden und Kurgästen nur abraten, gehen Sie in eine andere Therme.