Spa & Familien Resort RupertusTherme

Viele Angebote, am Anfang fast zuviel. Eine Übersicht im Eingangsbereich würde den Einstieg erleichtern. Wir wollten nach dem Besuch im Aussenbereich etwas essen, Restaurant gibt es aber nur im innern der Therme, das ist etwas ungewöhnlich

Leider sind die Mitarbeiter sehr unzufrieden, daher wurden wir als Gruppe öfters angeschriehen, vor allem von der langhaarigen Pzutkraft, die vor dem Ruhebereich tätig war.

Klassische Therme, die durch den Salzgehalt des Wassers besticht

Insgesamt gut.
Schade , dass man das Handyverbot nicht kontrolliert.
Man weiss nie genau ob jemand nur Mails checkt oder Fotos, Videos macht...ein absolutes no go im intim Bereich....

Der richtige thermeneingang ist für Fußgänger schlecht ausgeschildert (Casino) , wir warteten am Familienbad 30 min um zu erfahren dass wir am falschen Eingang stehen , Chip war nicht aktiviert um Wertsachen einzusperren , Dusche fehlten abstellmöglichkeit für Duschgel ,

Jsem prosolený až na kost.

Bad schön, Service nicht entgegenkommend. Denn im Kundenservice hat man immer Spielraum!

Ich war das erste Mal da und nur im Saunabereich. Die Lage ist selbstredend wunderschön, die Thermenräume ebenfalls. Angebote im Allgemeinen zufriedenstellend, insbesondere die Häufigkeit der Aufgüsse super. Gastronomie sehr gut, der Service super. Jetzt die Kritikpunkte: Es ist mir absolut unbegreiflich, wie man in einem Nacktbereich wie einer Sauna Handys überall erlaubt! Zwar steht, dass das Fotografieren und Filmen untersagt ist, aber wer bitte kontrolliert das denn???!? Der Umstand, dass hier JEDER ÜBERALL mit dem Handy herumspaziert, raubt einem mindestens 50% der Entspannung. Weiß ich denn, ob jemand mal schnell im Vorbeigehen ein Pic schießt? M. E. für eine solche Anlage ein grober Verstoß gegen die Intimsphäre. Vergleichbare Einrichtungen in z. B. NRW erteilen sogar Hausverbot bei wiederholtem Handygebrauch!
Ein Mitarbeiter hat sehr anzügliche Bemerkungen gemacht. Auch das trägt nicht grad zu vertrauensvoller Entspannung bei und hinterlässt so ein Geschmäckle… Noch was Konstruktives zu den Aufgüssen: M. E. nach viel zu kurz mit 5-6 Minuten. Zwar heiß, aber die nur 2 Runden viel zu schnell durchgeackert. Könnte man auch zeremonieller und länger gestalten. Hatte was hektisches. Alles in allem bin ich trotzdem entspannt und zufrieden und werde während meines Aufenthaltes in BR gerne wiederkommen.

Es ist Luft nach oben

Alles sehr gut für einen entspannten Wohlfühltag 🙂
Einziger Kritikpunkt:
Beim verlassen hatten wir auf dem Parkplatz gesehen, dass ein Auto das Licht vergessen hatte und dies an der Kasse mit Kennzeichen gemeldet, damit er nicht mit leerer Batterie da steht.
Das solche wichtigen Dinge nicht durchgesagt werden, finden wir wenig kundenfreundlich, auch wenn wir verstehen, dass die Ruhe aller Gäste maximal gewahrt werden soll