Spa & Familien Resort RupertusTherme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 9,237 reviews across 2 portals
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Aussenbecken ist mit eingebauten Bar sehr gut aufgeteilt, jedoch etwas kalt. Die Innenbecken finde ich top.

Getränke an der Poolbar sind empfehlenswert.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
RupertusTherme
By Andreas und Simone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bei einer Top Therme erwarte ich mehr Kundenservice und Pragmatismus. Problem war, dass bei der online Ticketreservierung nicht darauf hingewiesen wird, dass der Gästekartennachlass (2€/Person) im Nachhinein nicht gutgeschrieben wird. Hier wird nicht nach einer Lösung gesucht, um dies auszugleichen. Es geht nicht um die 4€ sondern um die Gleichbehandlung, Gast ist Gast, ob online Reservierung oder vor Ort Cash Bezahlung.

By Karl
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Vielen herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir hoffen sehr, dass wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
RupertusTherme
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Keine genau Preis info Im sauna berich würde ich gebeten ein T-shirt zu trage

Wir bedanken uns für Ihr Feedback, auch wenn dieses leider nicht gut ausgefallen ist.
Wir bitten um Verständnis, dass in den gastronomischen Bereichen (ebenso im Saunabereich) der Körper bedeckt zu halten ist. Bzgl. Ihrem Hinweis mit der Übersichtlichkeit - hier haben wir einen äußerst umfangreichen Lageplan vor Ort auslegen. Hier sind alle Bereiche genaustens erklärt. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserer Anlage und Ihrem Besuch so unzufrieden waren.
RupertusTherme
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Um es kurz zu sagen: ein Saunatag ist für uns wie ein Urlaubstag!
Freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen, tolles Thermen- und Saunaangebot, sehr niveauvolles Ambiente.
Hier hat man höchste Relax- und Wohlfühlatmosphäre.

Wir bedanken uns vielmals für Ihre ausgezeichnete Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Anlage und unserem Angebot so zufrieden sind. So soll es sein.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
RupertusTherme
By Ondrej
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Der Weg vom Stellplatz über die Straße ist sehr gefährlich -kein Übergang.
Der Eingang ist sehr sehr schlecht
BESCHILDERT. Die Wartezeit für den
Eintritt ist nicht zumutbar.
Der Küche (Koch)gehören 5Sterne.
Ansonsten eine Super Anlage.
DANKE LG.FRANZ&VERA

Wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung und Ihr ausführliches, wichtiges Feedback.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
RupertusTherme
By Gabriele
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schönes Bad. Ich kann es nur empfehlen! Aber unbedingt mindestens 4 Stunden einplanen (ohne Sauna). Das Einzige, was mir gefehlt hat, war ein Kneipp Becken.

Ein herzliches Dankeschön für ihre wunderbare Bewertung und Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserer Anlage so zufrieden waren. So soll es sein.
Besuchen Sie uns sehr gerne ganz bald wieder!
RupertusTherme
By Thomas Altendorfer
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gerne kommen wir wieder

Wir bedanken uns herzlich für Ihre super Bewertung und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
RupertusTherme
By Seitz Elke
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es fehlt eine Umkleidekabine im Aussenbereich, ansonsten habe ich mich Wohl gefühlt.

Vielen lieben Dank für Ihren wichtigen Hinweis. Wir werden diesen intern besprechen und gegebenenfalls Optimierungen vornehmen. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
RupertusTherme
By Chossy
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bitte unbedingt Nebeldüse in der Kristall Sauna reparieren! Sie macht den Zauber aus!

Vielen Dank für Ihren wichtigen Hinweis, diesen haben wir umgehend an die zuständigen Kollegen aus der Technik weitergegeben. Das Problem wurde auch bereits behoben.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
RupertusTherme
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