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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 9,240 reviews across 2 portals
:
By Michael Ott
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Meine Mutter und ich waren schon öfter hier und ich muss sagen, seit dem Neubau ist die Therme ihren Besuch noch mehr Wert als sie es vorher war.

Wir bedanken uns für Ihre grandiose Bewertung und Ihr tolles Feedback!
Es ist schön zu sehen, dass wir Sie nach der Erweiterung und dem Neubau noch mehr von uns begeistern können! So soll es sein.
Besuchen Sie uns sehr gerne ganz bald wieder & schweben Sie in wohlig warmer Bad Reichenhaller AlpenSole!
RupertusTherme
By Nicole und Michael
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Man kann sich dort sehr wohlfühlen und einen ganzen Tag genießen .Alle Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir würden uns wünschen ,das es in der 2.OG (Fläche für reservierbare Liegen ) kleine Wertschliessfächer gibt um während des Aufenthalt Handy ,Uhr oder sonstige Wertgegenstände einzuschließen, der Weg bis zum Empfang ist schon sehr weit und lästig!
Ansonsten ist alles top !!

wir bedanken uns vielmals für Ihre sensationelle Bewertung und Ihr tolles Feedback.
Ihren Hinweis bzgl. der Wertschließfächer werden wir intern besprechen und gegebenenfalls Optimierungen vornehmen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
RupertusTherme
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

das paket muss passen.
warum z. b wird mir an der kasse gedagr, dass der 5 euro gutschein nicht fpr die sauna, sondern nur für fdie thermentageskarte gilt? ist diese nicht eine zusätzliche Option?

By Stefan
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schöne Therme. Saunalandschaft auch super.
Einziges Manko - lange Schlange vormittags am Einlass und es ging sehr langsam vorwärts.
Insgesamt hatten wir einen tollen Tag!

wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung & Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserer Anlage so zufrieden waren. So soll es sein.
Besuchen Sie uns gerne ganz bald wieder!
RupertusTherme
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

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No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super sauber, sehr schön, etwas mehr deko (mehr Pflanzen, Buddhas, etc. Im Liegebereich wäre noch schön

vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge! Wir werden diese Thematik intern besprechen und gegebenenfalls Optimierungen vornehmen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
RupertusTherme
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Passt schon

wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Teilen Sie uns bitte unbedingt noch mit, weshalb Sie mit dem gastronomischen Angebot nicht sonderlich zufrieden waren. Nur so können wir uns künftig verbessern!
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
RupertusTherme
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Es soll Wellnessbad bleiben und kein Spaßbad werden. In den Ferienzeiten wird darauf nicht geachtet. Die Gäste sind laut, Kinder springen vom Becken und tauchen unter den Badegästen hindurch. Die Regeln scheinen vergessen zu sein und die Bademeister dürfen sie nicht einfordern?

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr wichtiges Feedback.
Vorerst entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, weshalb Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht wie erhofft entspannen konnten. Wir werden Ihren Hinweis auf jeden Fall bei der nächsten, internen Sitzung besprechen und um Rücksprache bitten.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie dennoch ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürfen & die Bewertung das nächste Mal besser ausfällt!
RupertusTherme
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schlecht für Menschen mit Beeinträchtigungen

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Leider gab es heute viel Negatives. Eingeschränkte Leistungen in der Sauna: zweimal funktionieren die automatisierten Aufgüsse nicht. Es hat niemand vom Service gemerkt!?
Bis ich es freundlich vermerkt habe.
Einige Saunen waren nicht geöffnet. Vor diesem Hintergrund ist es schade und unverständlich, dass der volle Eintritt verlangt wird.

wir bedanken uns für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider nicht gut ausgefallen ist.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bzgl. des eingeschränkten Angebotes bei Ihrem Besuch. Hinweise diesbezüglich werden jedoch immer auf unserer Startseite unter rupertustherme.de wie auch vor Ort beim Empfangstresen kommuniziert.
Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch, damit wir Sie das nächste Mal voll und ganz von uns überzeugen können!
RupertusTherme
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