By Werner
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(12/11/2022)
Date of experience:
11/2022
No Public Name
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(12/11/2022)
Date of experience:
11/2022
By Ferdinand Maier
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(08/11/2022)
Date of experience:
11/2022
By Walter Kellhuber
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(07/11/2022)
Date of experience:
11/2022
By Schönecker
20-29 years
Reviewed:
4 years ago
(05/11/2022)
Date of experience:
11/2022
No Public Name
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(04/11/2022)
Date of experience:
11/2022
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(04/11/2022)
Date of experience:
11/2022
By Walter
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(02/11/2022)
Date of experience:
11/2022
By Thomas
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(01/11/2022)
Date of experience:
11/2022
By Andy
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(01/11/2022)
Date of experience:
11/2022
Es war zu kalt in den Räumen. Man kam aus den Saunen und fror, das Wasser war auch nur auf geringer Basis geheizt, so dass man schwimmen müsste um warm zu bekommen. Blieb man stehen und bewegte sich nicht,war es so kalt dass ich zitterte. Zudem das unfreundliche Personal an der Kasse des Eingangs und diese Frau vom Service im Restaurant... Mein Eindruck: einmal und nie wieder. Und ich werde Werbung für sie machen,davon können sie ausgehen. So etwas geht nämlich gar nicht!
Bzgl. der Wassertemperatur - die Temperatur wurde nicht gesenkt, sondern fährt lediglich auf Sommerbetrieb weiter. Bedeutet, dass sich die Temperatur in all unseren Becken zwischen 34 - 36 °C Grad bewegt. Einzige Ausnahme ist das Schwimmerbecken im Familienbad sowie die Kaltbecken.
Bezugnehmend auf Ihr Feedback des Gastronomie-Besuches. Hier entschuldigen wir uns selbstverständlich für die Unannehmlichkeiten, wollen Sie dennoch gerne darauf hinweisen, dass in unseren Gastronomiebereichen die Oberkörper bedeckt zu halten sind. Dies ist auch so ausgeschildert. Sollten Sie die Aufforderung unserer Servicemitarbeiterin - wie von Ihnen geschildert - als Diskriminierung verstanden haben, entschuldigen wir uns selbstverständlich. Wir sind uns sehr sicher, dass dies in keinster Weise Absicht der entsprechenden Mitarbeiterin war. Dennoch werden wir den Vorfall umgehend mit der Gastronomieleitung besprechen. Auch bedanken wir uns für Ihren Hinweis bzgl. der Sauberkeit Fußböden. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Hygienestandard und wird umgehend an den ServiceCenterLeiter Housekeeping weitergegeben und um Rücksprache gebeten. Es ist sehr schade, dass Sie bei Ihrem Besuch so dermaßen enttäuscht wurden und uns somit nicht weiterempfehlen können.
RupertusTherme