Spa & Familien Resort RupertusTherme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 8,658 reviews across 2 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die junge Dame im Service war die einzige die Top war!!! Freundlich, zuvorkommend-> perfekt! Gratuliere!


Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Sofern das an der einen oder anderen Stelle diesmal nicht ganz geglückt ist bedauern wir das. Unseren Gästen einen erholsamen und entspannten Aufenthalt zu gewährleisten steht im Zentrum aller Mitarbeiter. Die Rückmeldungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und sind ein wichtiger Teil aller Optimierungsansätze. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder zu uns kommen.

By Alexandra
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (03/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Leider die Wassertemperatur sehr runter geschraubt.... schade das selbst da 37° Becken viel zu kalt war.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt hier zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Unser Ziel ist es, eine entspannende und erholsame Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren hohen Standard zu halten. Wir schätzen Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schlechtes Service im Restaurant. Qualität der Speisen hat über die Jahre massiv nachgelassen dafür die Preise stark angezogen.
Die Badedauer von vier auf drei Stunden zu verkürzen und das bei gleichem Preis finde ich auch frech!
Dass man für den Restaurantbesuch dann auch keine Zeitguthaben bekommt macht das Ganze nicht besser. Da lässt man ja immerhin auch noch zusätzlich Geld da.
Schade… wir sind seit Jahren regelmäßig hier hergefahren aber nach dem heutigen Besuch werden wir uns das wohl in Zukunft überlegen.

Danke für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung, auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Das ganze Team arbeitet daran, unseren Gästen einen entspannten und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Артем
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre hervoragende Bewertung. Prima, dass Sie eine gute Zeit hier hatten. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder zu uns kommen.
By Christoph Herbort-von Loeper
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Eine schöne Therme mit unterschiedlichen Becken und Angeboten (die Sauna haben wir aus Zeitgründen nicht besucht). Die Kinder haben das Familienbad auch im etwas fortgeschrittenen Alter noch sehr genossen. Insgesamt bietet das Abendticket eine schöne Möglichkeit für einen entspannenden und entspannten Tagesausklang.
Was wir aber angesichts der nicht ganz günstigen Preisen bei vier voll zahlenden aber nicht voll verdienenden Personen vermisst haben, waren Ermäßigungen z.B. für Studenten, Schüler, Soldaten, FÖJler u.ä. sowie Jahreskarten für Ortsansässige.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen und Ihrer Familie unser Spa und die Abendkarte gefallen haben. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen ein entspannendes und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir bemühen uns ständig, wettbewerbsfähige Preise für unsere Dienstleistungen anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles perfekt. Nur die dunklen Bodenfliesen in den Toilettenbereichen waren trotz Badelatschen sehr rutschig. Aber ansonsten war es ein wundervoller Tag in der Therme!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Tag bei uns hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die rutschigen Bodenfliesen im Toilettenbereich entstanden sind, und wir werden dies für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

RupertusTherme
By Bärbel
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich gehe sehr gerne in diese Therme. Tun mir sehr gut! Sehr liebe ich die Salzabreibung

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie gerne zu uns kommen und dass unser Salzpeeling Ihnen Entspannung bringt. Es ist uns ein Vergnügen, allen unseren Gästen ein wohltuendes und entspannendes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen noch mehr unvergessliche Momente zu bescheren.

RupertusTherme
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles sehr fein, ein besonderes Lob für Alicia - eine Könnerin der Massage. Die Reception schwächelte beim Check out, war eher unfreundlich in Bezug auf Zeitgutschruft i.S.Behandlung

Prima, dass Sie eine tolle Behandlung genießen konnten und eine gute Zeit hier in der RupertusTherme verbracht haben. Wir geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Für mich die SCHÖNSTE THERME, die ich jemals besucht habe! Der Blick vom Becken, speziell außen, wenn das Wetter es zulässt, einfach GIGANTISCH!

Ich habe eine PSORIASIS & habe speziell die Salz-Einreibung & das Schwebebecken genossen!

Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und Ihre Anwendung in der RupertusTherme so richtig genossen haben. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr hervorragendes Feedback und geben Ihr Lob auch gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen,
By Petric
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Već smo više puta muž i ja bili, ali gornji bazen koji bi trebao biti 38-40° zasigurno nije bio toliko, bio je dosta hladniji, možda 28-29°, loše. Skroz dolje, mali, slani bazen također, niti topao kao inače, niti slan kao prije. "Ruhe bereich" a puni ljudi dođe i pričaju bez pardona, nažalost nemam kome reći da ih opomene da se nalaze u "ruhe bereich". U istom području dampfbad je bio neke prosječne proljetne temperature. Ne znam što se događa s Rupertus termama, ali jako loše, a još gore to što je svaki put skuplje, ekstra skupo. Ne znam hoćemo li više dolaziti.

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