Public Reviews Score
93%

"Excellent"

Basé sur 835 avis sur 3 portail(s)
:
Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 3 ans (25/02/2020)
Date d'expérience: 02/2020

Je la referais dès mon prochain déplacement

Ces quelques mots me ravissent et je vous en remercie chaleureusement. Je suis très heureux que vous ayez pris le temps de partager votre sentiment ici. Notre personnel est très attentif à vos désirs et a pris grand plaisir à les satisfaire. Votre souhait de retour aux Jardins de la Médina nous honore. Merci et à bientôt !
De July
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 3 ans (17/02/2020)
Date d'expérience: 02/2020

Personnel agréable aux petits soins

Je vous remercie chaleureusement de votre commentaire.Ce fut un plaisir d'avoir fait de ce moment, une belle expérience. Votre satisfaction nous ravit, merci ! Vous êtes ici chez vous, à bientôt !
Pas de nom public
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 3 ans (15/02/2020)
Date d'expérience: 02/2020

relaxant et accueillant

Ces deux mots nous ravissent et nous honorent et je vous en remercie. Je suis heureux que vous ayez apprécié le cadre douillet et délicieusement parfumé de notre spa, dominant l'Atlas et la vieille ville. Notre personnel est très attentif à vos désirs et a pris grand plaisir à les satisfaire. Nous attendons votre retour avec impatience. Merci et à très bientôt !
De Alain
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 ans (02/02/2020)
Date d'expérience: 02/2020

Super endroit, au calme

Quel plaisant commentaire, il me va droit au coeur ! Je suis très heureux que vous ayez tant apprécié le cadre exotique et magique de notre spa, tout autant que les soins relaxants et tonifiants prodigués par notre personnel qualifié et très attentif à votre plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci et à très bientôt !
De Aurélie
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 ans (15/01/2020)
Date d'expérience: 01/2020

Excellent moment de détente
Massage de qualité

Je vous remercie chère Aurélie de ce très beau commentaire. Je suis heureux que notre spa fut le lieu paisible et délicieusement parfumé d'une expérience mémorable. Notre personnel a pris grand plaisir à prendre soin de vous et vous remercie de votre appréciation. Nous avons été heureux de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt !
Pas de nom public
Type
70-79 ans
Commenté: il y a 3 ans (24/12/2019)
Date d'expérience: 12/2019

Delightful place with charming service

Thank you for that wonderful comment. I am glad that our spa was the peaceful and deliciously fragrant setting of a memorable experience. Our staff took great pleasure in looking after you and thank you for your appreciation. We were very happy to welcome you and hope to see you again soon!
Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 ans (13/12/2019)
Date d'expérience: 12/2019

Very relaxing atmosphere

What a pleasant comment, thank you! I'm delighted you have appreciated the exotic setting of our spa overlooking the Atlas and the Médina. Our professional staff had great pleasure looking after you, your satisfaction is their greatest reward. Come back soon!
Pas de nom public
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 3 ans (11/12/2019)
Date d'expérience: 12/2019

It was Ok. Staff was friendly and nice but the rooms were cold, the changing area was tiny and the oriental foot care felt like a mediocre pedicure. Nothing special about the treatments, they were not delivering what they promised. Also very bad cleanliness with the tools used for the foot care, obviously reused many times and not seemed to have been cleaned in between treatments.

I thank you for taking the time to share your feelings on this page. As you know, we attach great importance to each of the comments and respond to them all. I thank you also for your nice comment on the staff who has taken great pleasure looking after you. This being said, all cabins, as well as the reception area, are equipped with both air conditioning and heating to keep the spa's ambient temperature comfortable. On simple request of our customers, we are happy to increase this temperature. As far as the material used is concerned, it is sterilized and placed in a sterilizer in front of our customers every time it is used. The towels are of course systematically changed after each use. If you take few minutes to read the comments left on all plateformes, you will see that no complaint regarding the hygiene of our premises has ever been published by our guests.
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 ans (10/12/2019)
Date d'expérience: 12/2019

Sehr schöne Atmosphäre

These three words are our best reward, thank you! I'm delighted you have appreciated the exotic and deliciously scented setting of our spa overlooking the Atlas and the Médina, as much as the relaxing and tonifying care. Our Professional staff had great pleasure looking after you. Your satisfaction honours them. Come back soon!
Pas de nom public
Famille
70-79 ans
Commenté: il y a 3 ans (06/12/2019)
Date d'expérience: 12/2019

Wonderful. really had a wonderful time

Thank you dear friend for an outstanding comment! I'm delighted you have enjoyed your time in our spa on the terrace overlooking the old city. Our professional staff had great pleasure looking after you and thank you for your appreciation. Thank you for sharing this relaxing moment with us and those who are reading us. You are here at home, come back soon!
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