Fuhrmann Mundstock - Reisepartner Fuhrmann Mundstock international GmbH

Angenehme Fahrt,schönes Erlebnis

Es war eine sehr gute Reise

Der Aufenthalt in Kolberg hat uns gefallen. Das Hotel ist sehr gut.
Allerdings war die Reisedauer von der Haustür bis zum Magdeburger Bus -Bahnhof zu lange! 150 Minuten im Taxi sind zu anstrengend. Zumal, wenn man noch 70 Mi- nuten vor Abfahrt des Reisebusses am Bus Bahnhof stehen muss, das Taxi wegfährt und eine lange Bus- Reise bevorsteht. Gleiches gilt für die Rückfahrt mit dem Taxi. Zu unkoordiniert!!
Außerdem sollten die Busse ihres Unternehmens sicher sein. Ein Reifenplatzer darf nicht passieren.
Und wenn dann der Busfahrer von ihrem Unternehmen eine Werkstatt zur Reparatur vorgeschrieben bekommt, welche gar nicht in der Lage ist, so eine Reparatur vorzunehmen, zeugt das nicht gerade von Sachkunde.
Letztendlich wurde in der, die Reparatur durchführende Werkstatt festgestellt, dass die aufgezogen Hinterreifen ( links und rechts) vertauscht waren.
Auch das trägt nicht zur Reisesicherheit bei.

Die Reiseleitung war eigentlich mehr mit Rauchen beschäftigt. Leider hat sie viele Informationen nicht gegeben oder nur nach Anfrage. Viele waren sehr unzufrieden mit der Situation.

Zimmer, essen sehr gut , nur die Inhaber als reìeleitung völlig ,überfordert und ungeeignet

Bei der Reise haben wir uns sehr wohl gefühlt

Insgesamt hatten wir ein schönes Wochenende, weil wir uns von Einzelheiten nicht herunterziehen lassen. Ein ruhiger und sehr sicher fahrender Busfahrer wirkte souverän, konnte sich aber mit den Pannen in der Planung nicht beschäftigen, er brachte uns sicher ans Ziel, das war seine Hauptaufgabe. Für die Fehlplanungen des Reiseunternehmens erwarte ich noch eine gesonderte Reaktion. War der Ausfall des versprochenen Weihnachtsmarktes noch mit einem Schmunzeln hinnehmbar (1.11.!!!), so bin ich empört, dass der inklusive Besuch der Brauerei (ursprünglich mit Verkostung und Brezen) beim Eintritt für mich und meinen Enkel beendet war, bevor es losging. Bei der Buchung wusste das Reiseunternehmen, dass es sich hier um einen 14-jährigen Jungen handelt. Die Enttäuschung hätte man sich bei vorheriger gewissenhafter Planung sparen können.

Busfahrer und Reisebegleitung und auch die Reiseführung vor Ort waren sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. - Für die Eigenversorgung, besondes für den Abend der Ankunft, wäre einer kleiner Stadtplanausschnitt der Umgebung mit zu empfehlenden Restaurants hilfreich gewesen. Nicht jeder ist da mit der Suche auf dem Handy so firm und außerdem lag das eigentliche Zentrum des Stadtbezirkes mehr als 10 min Fußweg vom Hotel entfernt. Dessen eigenes Restaurant übrigens nicht sehr einladent wirkte.

Es ist ein Gasthaus mit Wendeltreppe und teilweise 2 Etagen hoch und das ist für ältere Personen nicht zu bewältigen. da muss drauf hingewiesen werden. Naja zwei der Vorsuppen .... nicht essbar, man konnte nicht erkennen ob Wasser oder etwas anderes. Ansonsten war alles OK.

Wir hatten auch den abholservice gebucht , welcher wirklich gut geklappt hat.