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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,802 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Erfahrendes Reisebüro

By Dagmar Döbbelin
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Eine schöne entspannte Reise mit einem abwechslungsreichen Programm

No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 3 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir haben viel Neues gesehen und Bekanntes wiederentdeckt.

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Es fehlte etwas weihnachtliches Ambiente.
Zimmer und Essen dem Preisniveau
angemessen.
Enttäuschend die Fahrt im Bistrobus, schlechtere Sicht und für ältere Fahrgäste beschwerlich mit der Treppe

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Im Hotel fehlte das Ambiente im Rahmen eines Weihnachtsurlaub. Angefangen vonder Deko bis zur Möglichkeit eines gemütlichen Beisammenseins

By Callies
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Von FUMU Reisen alles ok. Von Setours Seite nicht. Horn wurde wetterbedingt weg gelassen , ein Tag mehr Rotterdam und das zum Feiertag? Reiseleitung hätte alternativ etwas anderes anbieten können. Ausflüge begannen laut Zeitplan später, so das man weniger Zeit hatte. Leute wurden sogar bei der Rückfahrt zum Schiff vergessen und mussten dann mit einem Taxi zurück. Die Mannschaft hat sich viel Mühe gegeben, das hätte man sich von der Reiseleitung vor Ort auch gewünscht. Das Schiff ist schon etwas in die Jahre gekommen. In unserer Kabine war an der einen Wand Feuchtigkeit und die Dusche pumpte nicht richtig ab, Toilettendeckel lose.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Kabinen sind für 2 Personen relativ eng und das Schiff selbst war in Ordnung, es bedarf aber einer Auffrischung. Personal und Essen sehr zufriedenstellend. Leider wurde bei der Belegung der Kabinen unser mehrfach geäußerter Wunsch nach einer Kabine in der Mitte des Schiffes nicht berücksichtigt. Dadurch musste meine Frau meine Frau auch für Wege auf dem Schiff ihren Rollator (angemeldet) benutzen. Der Inkludierte Ausflug am 24.12. mit Stadtrundgang und Hafenrundfahrt war zu viel. Im Übrigen wären bei derartigen Ausflügen im Hinblick auf das Durchschnittsalter der Teilnehmer_ Rundfahrten geeigneter.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Ariana ist ein sehr sauberes Schiff . Besonders die Haustürabholung ist immer erfreulich. Sind schon öfters mit "GÜNNI" gefahren, der sehr umsichtig ,freundlich, und weitreichende Kenntnisse hat. Prima Mitarbeiter. Danke auch an ihn. 10 Punkte Plus

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Reise verlief nach Plan und wurde durch den Busfahrer Eugen und seine Frau Kati mit viel Engagement durchgeführt. Einzig die später Abreise am Samstag erst um 11:00 Uhr fanden wir nicht so schön, da wir dann erst um 17:40 Uhr am ZOB Hannover waren.

By bauer
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war keine Weihnachtsreise. Weder im Bus noch in dem Hotel gab es Weihnachtsmusik. Der Busfahrer ignorierte komplett den Wunsch nach Weihnachtsliedern .Das Abendessen zum Heiligabend war zwar gut, aber zog sich zu lange hin .Das Essen war teilweise lauwarm. Die weihnachtliche Begleitung mit Weihnachtsliedern fehlte jedoch. Alle Gäste kamen mit festlicher Kleidung, aber Nichts kam .So gingen die Gästezimmer auf ihre Zimmer. Zum Bus; es ist strafbar, was der Busfahrer sich erlaubte. Sein 2jähriges Kind durfte während der Fahrt im Bus herumlaufen. Teils allein, teils mit der Mutter. Wir müssen uns anschnallen und dieses Kind lief frei herum, setzte sich vorn gemeinsam mit der Mutter auf die Treppe dem ykind wurde das Mikrofon gereicht und sie quakte darauf los, zum Beispiel "alle da?" Oder es ging durch die Reihen und fragte "Kaffee?". Der busfahrer rief die Gäste u. A. auf, sich um das Kind zu kümmern , das Weihnachtsgeschenk von Fuhrmann gab er erst am letzten Tag um 17.18 Uhr raus, nachdem einige Gäste sich negativ über Fuhrmannreisen äusserten. Wer weiss, was er damit vorhatte. .

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