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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,922 reviews across 2 portals
:
By FÜRCH
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war ein Spitzenerlebnis. Schön wäre anzumerken, wenn es einen ortskundigen Reiseleiter durch die Länder gegeben hätte. MN könnte mehr vom Leben im Norden erfahren.

Guten Tag Frau Fürch,

für Ihre ausgezeichnete Bewertung danken wir Ihnen vielmals! Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in einem unserer Busse begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gute Organisaton, wir waren sehr zufrieden.

Guten Tag lieber Reisegast,

besten Dank für Ihre Rezension. Das Team von Fuhrmann-Mundstock freut sich, dass Sie zufrieden waren. Um unseren Reiseservice verbessern zu können, würden wir gerne erfahren, was Ihnen für eine bessere Bewertung gefehlt hat. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Erwartungen wurden erfüllt

Guten Tag lieber Reisegast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Reiseveranstalter aus Vechelde positiv zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Verraten Sie uns gerne noch, was zum Abzug geführt hat, damit wir uns verbessern können!

Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
By Irmgard Burgdorf
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel: Das Frühstück war reichhaltig und für jeden etwas dabei. Das Abendessen scheint mir
noch verbesserungswürdig zu sein. Jeden Tag Pommes ist nicht jedermanns Sache, mal
Kartoffeln wäre ein Anfang.
Lage des Hotels: Warum werden (nun schon meine zweite Reise) Hotels ausgesucht, die
weitab vom Zentrum liegen? Ein Bummel nach dem Abendessen war wegen
der Entfernung nicht möglich.
Teilweise waren wir von den Tagesausflügen schon wieder sehr früh zurück - man hätte noch ein wenig am letzten Ort verbleiben können oder sich noch etwas anderes anschauen können.
Das Einsammeln der Fahrgäste ist sehr lästig und zeitaufwändig.
Bereits das zweite Mal musste ich lange auf mein Taxi bei der Rückfahrt warten.

Für uns als Dienstleistungsunternehmen ist es von äußerster Wichtigkeit, den Anforderungen, Hinweisen und Anregungen unserer Kunden gerecht zu werden. Denn wer anders als unsere Reisegäste können uns dabei behilflich sein, kontinuierlich unsere Serviceleistungen zu verbessern. Die Mühe, die Sie sich diesbezüglich mit Ihrem Schreiben gemacht haben, wissen wir zu schätzen und Sie dürfen versichert sein, dass wir Ihre konstruktive Kritik im Rahmen einer stetigen Produktoptimierung in die Planung unserer künftigen Reisen einfließen lassen werden.
By Wittgräfe
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Befriedigen könnte nich verbessert werden

Guten Tag Frau Wirrgräfe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Reiseveranstalter aus Vechelde positiv zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Verraten Sie uns gerne noch, was zum Abzug geführt hat, damit wir uns verbessern können!

Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Busfahrer war manchmal unkonzentriert

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir waren mit allen sehr zufrieden.

Guten Tag lieber Reisegast,

besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Darüber freut sich das Team von Fuhrmann Mundstock sehr! Gerne beraten wir Sie bald wieder zu unseren Reisen!

Viele Grüße
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war mal wieder sehr schön eine Busreise gemacht zu haben.

Guten Tag Herr lieber Reisegast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rezension. Das Team von Fuhrmann Mundstock freut sich sehr darüber!
Buchen Sie Ihre nächste Reise gerne bald wieder bei uns!

Viele Grüße
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel entsprach auf keinen Fall 4 Sternen, Fön und Fernseher funktionierten bei Ankunft nicht, Buffet wurde teilweise nicht mehr aufgefüllt, schön war die Ruhe und die Aussicht dort.

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Mir hat die Reise insgesamt gefallen

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