Fuhrmann Mundstock - Reisepartner Fuhrmann Mundstock international GmbH

Die Busreise in die Bretagne & Normandie hat uns sehr gut gefallen, wir haben viele bisher unbekannte Orte und Eindrücke kennengelernt bzw. gewonnen. - Der Busfahrer war kompetent und liebenswert, die Bus-Begleiterin hat sich sehr um alle Mitreisenden gekümmert. Dagegen muss man den Reiseleiter sehr negativ beurteilen. Sein schulmeister-haftes und selbst herrliches Auftreten war für hauptsächlich Senioren nicht angebracht. Zu kurz die Führungen und Erklärungen, er klinkte sich aus und ging selber essen und Kaffee trinken. Trauriger Höhepunkt war der letzte Morgen, an dem im Restaurant zu wenige Plätze (noch dreckig vom Vorabend) vorhanden waren und er der Meinung war, man könne ja im Stehen frühstücken. Dies stieß bei den Mitreisenden auf Ablehnung, worauf er sagte, macht doch, was ihr wollt und ging.

Es war ein rundum Wohlfühlpaket. Die Betreuung auf dem Schiff war hervorragend, im Bus eher weniger. Im Bus kamen kaum Informationen durch den Lautsprecher nach hinten, vorn hatten wir das Gefühl, es wurde mehr kommuniziert. Auf der Rückfahrt nicht einmal eine Begrüßung durch die Reiseleiterin.
Die Ausflüge waren sehr schön und gut organisiert. Wir haben Infos vermisst, daß die Bewirtung bei den Ausflügen eine komplette Mahlzeit vor oder nach dem Essen an Bord waren. Uns widerstrebt, daß z.B beim "Heurigen" Massen an Essen entsorgt werden musste, weil keiner so kurz nach dem Abendessen eine weitere komplette Mahlzeit zu sich nehmen konnte. Ein Highlight war auch der Ausflug zum Gestüt. Auch die Taxiabholung hat super geklappt.

Bei telefonischer Rücksprache mit der Zentrale gab es sehr nette kompetente Partner aber auch Versprechungen, die nicht eingehalten wurden (Zwecks Rückruf). Das Taxiunternehmen schickte einen sehr unpünktlichen Fahrer. Überhaupt hatte ich erwartet, dass FUMU das Taxi schickt und nicht, dass man sich selber kümmern muss.

an und rückfahrt zuviel zwischenstationen. taxi bestellung zur heimfahrt war sehr schlecht.

Wir waren sehr gespannt auf die Reise "FRIESLANDSYMPHONIE" und wurden keinesfalls enttäuscht. Die Taxiabholung bei der An- und Abreise war sehr gut. Die Reiseleiterin Ingrid hat uns sehr gut betreut im Bus sowie auf dem Schiff war sie zu allem gut vorbereitet. Das Personal die Kellner insgesamt sowie die Zimmerdamen waren hervorragend. Der Kapitän mit der Bordmanagerin waren sehr gut. Sie sorgten auch beim Empfang auf dem Schiff sowie beim Galadinner für eine gute Stimmung.

super Bus, kompetentes Personal

Busfahrer Axel absolut super, der belgische Reiseleiter Hermann ist verbesserungswürdig (schlechtes Deutsch, es fehlten ihm oft die deutschen Worte und nicht jeder versteht französisch und ich hätte mir mehr Input nicht nur zur Geschichte der einzelnen Sehenswürdigkeiten gewünscht sondern generell wie ist die jetzige Lage in dem Land), die Musik an Bord war für mich grausam (Synthesizer von bekannten Songs), dann doch lieber Entspannungsmusik, die nicht aggressiv macht. Bei der kompletten Reise wurde nicht ein einziges Castle besichtigt, obwohl es zahlreiche in Schottland gibt. Die Reisebegleiterin Sabine war o.k., aber viel zu neugierig und nicht zurückhaltend.

Tolle Reise, Hotelleistungeb bei Frühstück u. Abendessen leider nicht so zufriedenstellend, da Auswahl am Frühstücksbuffet sehr gering und monoton war. Gemüse und Tomaten o. Gurken fehlten völlig. Personal aber sehr freundlich . Möchte hier auch unser Busfahrerteam von Hanereisen besonders hervorheben. Toller Service durch Steffii während der gesamten Fahrt und sehr ruhige und souveräne Fahrweise durch Lutz. Man fühlte sich sicher bei ihm.

Prima, gut organisiert. Fahrer und Begleitung sehr freundlich und kompetent und hilfsbereit.

Der Fahrer sollte während der Fahrt etwas mehr erzählen und auf Musikwünsche eingehen