Fuhrmann Mundstock - Reisepartner Fuhrmann Mundstock international GmbH logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,928 reviews across 2 portals
:
By Erhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Es wurde sehr viel "Schmalz" erzaehlt. Die Wirklichkeit zeigte einen anderen Tagesablauf. Fahrzeiten wurden nie eingehalten. Ausfluege gestrichen oder abgekuerzt. Z.B. Abfahrt in Traben-Trabach lt. Tagesplan um 15.00 Uhr. Abgelegt hat das Schiff um 13.15 Uhr - Eine Person war deshalb nicht an Bord. Stieg spaeter an einer Schleuse zu -. Wir haben 4 1/2 Std. Verspaetung - der Ausflug muss "leider" entfallen. Wir aendern extra die Route, damit Sie die Mosel geniesen koennen - Leider ist das Sonnendeck wegen der niedrigen Bruecken gesperrt. Auch auf dem Kanalabschnitt !!

Lieber Reisegast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verspätungen und Änderungen der Reiseroute und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Leider haben wir auf die Änderung und Anpassung des Routenverlaufs keinen Einfluss, ebenso auch nicht die Reederei. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen die restliche Reise gefallen hat.

Freundliche Grüße aus Vechelde
Das Team von Fuhrmann Mundstock
By Doris Nauber
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel war schon ziemlich in die Jahre gekommen. Aber das ist mein einzigster Kritikpunkt! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein ganz ganz großes Lob für unseren Fahrer Herrn Norbert Kallmeyer !!!!!! Immer gute Laune, immer auf einen super sauberen Bus bedacht, immer dir Gruppe lustig unterhaltend und immer gekonnt gefahren, auch in den engsten Kurven der Berge !!! Wir waren schon öfter mit Fuhrmann und auch der Konkurenz unterwegs. Aber Norbert ist der Beste !!!

By Marlies Blume
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich würde bei Mundstock,wieder buchen.

By wiebeck
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Reise überwiegend auf französisch

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

eine sehr schöne Reise, aber aufgrund der langen An- und Rückfahrt anstrengend

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Schöne Reise, gut geplant, 2 Ausflüge fanden wir etwas überteuert. Wir haben viel gesehen und uns gut erholt. Verpflegung auf dem Schiff war sehr gut, das Personal ausgesprochen freundlich.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Hätte mir mehr Infos seitens der Reisebegleitung und auch seitens des Busfahrers

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Insgesamt sehr gut organisierte Reise, die viel Spass gemacht hat. Vermisst habe ich eine Reiseleitung während der Fahrt durch Nordengland. Zu meinem Glück war ich bestens vorbereitet und kenne mich dort gut aus, was ich von meinen “Reisekameraden” nicht sagen kann. Einige wären sicher interessiert gewesen, auch über die dortigen Sehenswürdigkeiten informiert zu werden. Einzig wirklich negativer Punkt waren die Übernachtungen auf der Fähre. Warum gab es bei der Anmeldung keinen Hinweis auf die Art der Kabinen? Es gibt auch Innenkabinen mit Betten nebeneinander. Wir hatten unglücklicherweise eine Bunk-Kabine, was bedeutete, dass ich mit meinen arthritischen Knien mehrmals die fürchterliche Leiter rauf und runter musste, da ich meiner Mutter selbstverständlich das untere Bett überlies. Auf solche Kabinen sollte in der Anmeldung unbedingt hingewiesen werden. Da zahlt man gerne ein bißchen mehr um so etwas zu vermeiden. Die meisten von uns waren ältere Personen (einer schlief sogar vor dem unteren Bett, da er die Leiter gar nicht hochkam). Hinsichtlich der Hotels kann ich nur sagen: Nicht so toll. Die Zimmer nicht mehr als akzeptabel, das Essen einigermaßen, der Frühstücksservice zum Teil schlecht.

By Ani
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Die Reise hat uns gefallen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Durch die langen Anfahrten zu den Tageszielen blieb nur wenig Zeit für eigene Erkundungen. Ein Hotel in näherer Umgebung wäre sicher besser gewesen. Auch die erste Übernchtung auf der Hinfahrt war zu weit abgelegen.

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