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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,929 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Fahrer und Reiseleitung sind nicht ausreichend informiert worden, Führung in Moritzburg fand nicht statt obwohl in Unterlagen ausgewiesen

Lieber Reisegast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Was den Busfahrer betrifft, so ist es korrekt, dass er Informationen in seinen Reiseunterlagen hatte. Unsere Busfahrer sind häufig mit Informationen über die Reiseorte und die geplanten Aktivitäten ausgestattet, um den Reisenden einen gewissen Mehrwert zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen diese vorenthalten wurden. Wir möchten aber klarstellen, dass die Führung im Schloss Moritzburg nicht ausgefallen ist, sondern lediglich digital mittels HistoPad durchgeführt wurde.

Freundliche Grüße aus Vechelde
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
By Sabine
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir waren sehr positiv überrascht. Der Bus war bequem & gut ausgestattet… trotz der 12 Stunden war das Reisen sehr angenehm. Kann man nochmal machen.

Guten Tag lieber Reisegast,

haben Sie vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es großartig, dass wir Sie von uns als Reiseprofis überzeugen konnten und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Mitreisende begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

eine interessante fahrt

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Eine qualifizierte Reiseleitung wäre wünschenswert

By Rohkamm
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Mein allgemeinener Eindruck resultiert natürlich aus den Eindrücken, die ich aus den Reisen davor gesammelt habe. Bei dieser Reise hatte der freundliche Busfahrer, der über den gesamten Zeitraum seine Arbeit absolut korrekt erfüllte wieder eine Hostess mit an Bord. Gewohnte und sich im Laufe der Zeit ausgebildete Abläufe auch während der Fahrt an Bord, die ich aus vergangenen Reisen erlebt hatte, kann man natürlich sicherlich nicht sofort 1:1 auf eine neue Hostess, die ihre Arbeit durchaus freundlich und korrekt erledigte, übertragen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 04/2023

schöne Reise, kompetente Reiseleitung und Fahrpersonal, tolle Lage des Hotels, aber deshalb sicher auch teurer als bei anderen Reisen gleicher Reisedauer

By Petra Hullil
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die Reise war im Großen und Ganzen sehr schön, bis auf den Taxisservice für den Nachhauseweg. Wir mußten über 45 Minuten warten, bis ich dann meinen Mann angerufen habe, dass er mich dann
doch abholen möchte. Eine Mitreisende haben wir noch nach Ölper mitgenommen. Ich war gegen 23:20 Uhr dann endlich zu Hause.
Schade, dass eine schöne Reise so enden muß!!!!!

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Da es für die Reise keine Reiseleitung gab können wir auch keine Bewertung abgeben.
Aber die Busfahren waren sehr 👍

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die Reiseleiterin hat zwar gesagt, dass sie noch nicht mit dem Schiff gefahren ist, aber aus diesem Grund konnte sie viele Fragen auch nicht beantworten. Das sie sich bei ihren Gästen beim Aussteigen nicht mal verabschiedet hat, spricht für sich! Bei anderen Reiseanbietern (Elbflorenz) wurde bei der Abholung ein Bus am frühen Vormittag zur Verfügung gestellt. Das Taxiunternehmen war vorbildlich.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/05/2023)
Date of experience: 05/2023

bis auf Reiseleitung gut

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