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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,929 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die Reise insgesamt war super. Die Reiseleiterin schien aber etwas überfordert und nicht kompetent genug.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen, und für Ihr positives Feedback zu Ihrem Gesamterlebnis. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Reiseleiters und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, einen erstklassigen Service zu bieten, der die Erwartungen unserer Kunden übertrifft. Unser Ziel ist es, jede Tour zu einem unvergesslichen und angenehmen Erlebnis zu machen, das gleichzeitig auch informativ ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
By Wildschütz, Klaus und Ute
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir hatten eine sehr gute Busfahrerin, die Hostess hat uns gut versorgt! Aber auf der langen Fahrt wäre es schön gewesen, wenn wir mal gehört hätten, wo wir grade sind. Die Reiseleiter vor Ort waren Spitzenklasse, kompetent und immer gut drauf. Das hat uns sehr gefallen.

Liebes Ehepaar Wildschütz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Reise mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Busfahrer und unserer Hostess gemacht haben und dass die Reiseleiter an Ihrem Reiseziel erstklassig und immer gut gelaunt waren. Wir schätzen Ihre Anregung, während der langen Fahrt mehr Informationen über die Orte zu geben, und werden dies bei künftigen Reisen sicherlich berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
By Dr. Ellen Probsthain
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Busfahrer exzellent, Taxi schlecht

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hatten keine außer den Busfahrer

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es war eine sehr schöne Reise! Gerne wieder mit Fumu.

By Karin Wendt
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein gelungenes Programm, in kurzer Zeit einen schönen Eindruck von Hamburg erhalten. Optimale Betreuung zu den einzelnen Besuchspunkten.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gut organisiert und immer der Situation angepasst. Sehr gute Reiseleitungen mit großem Kenntnisreichtum ung guter Kommunikation.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ich kann Freunden und Bekannten die Fumu-Busreisen nicht empfehlen!

By U.Ebeling
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war eine tolle Reise, die mir unvergesslich bleiben wird. Sehr gutes Betreuungspersonal mit dem Fahrer, der Rosi und den Reiseleitern > besonders Raffaele. Alle haben eine hervorragende Leistung abgeliefert. Das Reiseprogramm war super zusammengestellt und ausgeführt. Man fühlte sich ständig gut aufgehoben und betreut. Danke

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Insgesamt gut. negativ: die fehlende Servicekraft, da durch die Pausen des Fahrers verkürzt bzw.teilweise gabz entfielen.

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