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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,934 reviews across 2 portals
:
By ursula laubinger
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Die Lage des Hotels war sehr gut, allerdings meine ich, dass es keine 4 Sterne darstellte. Das Frühstücksbufett war zwar ausreichend, aber wenig abwechslungsreich in Bezug auf den Aufschnitt. Das Abendessen war dagegen recht gut. Es fehlte ein gemütlicher Aufenthaltsraum, der besonders bei schlechtem Wetter und abends nötig wäre.

By Bewig, Renate
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Leider gehörte der Fahrer zu den Herren, die kaum zur Toilette müssen. Da es auf der Fahrt nach Norden hinter Hamburg nur noch Rastplätze gibt, war es eine Zumutung, die öffentlichen Toiletten aufzusuchen. Entsprechend sah es auch in den Büschen aus!!! Auf der Rückfahrt wurde dann ein Autohof angefahren. Wie erfreulich.
Den Preisaufschlag für E-Zi zur Seeseite finde ich nicht gerechtfertigt. Die E-Zi zur Landseite sind genauso groß und haben einen Balkon. Ich frage mich wirklich, was Hotels und Reise- büros machen würden, wenn die Singles nicht mehr mitfahren würden.
Abgesehen von dem sehr kleinen Duschraum war das Hotel jedoch sehr gut.

Sehr geehrte Frau Bewig,

wir bedauern es sehr, dass Ihnen die Fahrt zu Ihrem Urlaubsziel nicht zugesagt hat.
Ebenfalls tut es uns sehr leid, dass Sie mit der Unterkunft nicht ganz zufrieden waren. Leider entscheidet das Hotel, ob es einen Einzelzimmerzuschlag erhebt oder nicht. Viele Hotels wollen nicht darauf verzichten, da die Kosten je Einzelzimmer (z. B. Reinigung, Strom) nur unwesentlich weniger als im Doppelzimmer sind, sich diese aber auf nur eine Person verteilen. Wir müssen diesen Zuschlag gezwungenermaßen an unsere Kunden weitergeben. Wir bedauern sehr, dass Sie dadurch den Eindruck hatten, "bestraft" zu werden.

Wir freuen uns aber mit Ihnen, dass Ihnen zusammengefasst die Reise gefallen hat.

Viele Grüße
das gesamte Team von Fuhrmann Mundstock
By Martina Foerste
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Die Reise war sehr schön, aber zu kurz. In dieser Gegend waeren 5 Tage besser, dann hat man mehr Zeit in den Städten zur eigenen Verfügung.

Liebe Frau Förste,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in einem unserer Busse begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Vechelde
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
By Ziege Veronika
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Da wir schon länger mit Fumu Reisen sind wir immer sehr zufrieden.Und wir werden auch weiter Ihnen die Treue halten.

Liebe Frau Ziege,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung so zufrieden sind und ein paar tolle Tage genießen konnten.
Wir wünschen Ihnen von Herzen gute Besserung und freuen uns, schon bald wieder von Ihnen zu hören!

Liebe Grüße aus Vechelde
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
By Gisela Steinwede
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Umweg über Büsum war nicht so schön. Es war auch vorher nicht angekündigt.

By Schönbrodt,Peter und Renate
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Auf der Hinfahrt Personal im Bus super!!!!!! Auf der Rückfahrt zwei Frauen ,sehr wortkarg .sie haben ihren Namen genannt und das war es.Erste Rast bei Berlin,ca 14,30 Uhr,wir sind schon seit 9,30 Uhr unterwegs.Pause 10 Min.wurde gesagt.Wir fragten nach Kaffee und Würstchen,Antwort:Kaffee ist da Würstchen noch kalt(wohl in der Dose.Viele Mitfahrer/innen reagierten Sauer!!! Wir sind zur Tankstelle gegangen,und nicht nur wir,Haben dort ein leckeres Würstchen gegessen,einen Becher Kaffee und haben uns noch Wasser gekauft.So ein Busservice ist"unter aller Sau". Wir und auch andere,die bestimmt nicht antworten werden,sind mit der Rückfahrt sehr unzufrieden.!" 12Std Hinfahrt und 11Std Rückfahrt waren einfach zu lang!!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Die Fahrt nach Usedom war eine Katastrophe. Wir waren 10 Stunden unterwegs und bei dem Umstieg in Polen auf der Raststätte herrschte reines Chaos.
Eine ausführliche Email wird noch folgen

By Kühne
Couple
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gute Betreuung auf der Reise durch das Fahrpersonal.

By U.G.
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war eine wunderschöne Reise. Der Haupt-Busfahrer und seine Frau waren sehr kompetent und aufmerksam.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr freundlicher und kompetenter Service und Begleitung der Reise durch die Reisebegleitung "Rosi" und den Busfahrer! Wir konnten uns entspannt zurücklehnen und die Reise genießen. Es waren wunderbare Tage in Hamburg! Ein herzlicher Gruß und Dank an das Reiseteam von Fuhrmann Mundstock! Herzliche Grüße aus Magdeburg

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