Fuhrmann Mundstock - Reisepartner Fuhrmann Mundstock international GmbH

Es wurde alles getan, um uns zufrieden zu stellen.

Bis auf die Wein probe, die keine war sondern auch Bauernhof mit Kühe und Käserei. Wein wurde dazu gekauft.

Liebes Fuhrmann Mundstock-Team,

um meine Reise mit Ihnen zu bewerten, muss ich kurz ausholen.
Ich fahre mit meiner besten Freundin seit über 15 Jahren einmal im Jahr (im September) mit dem Auto nach Usedom. Da insbesondere mir die langen Autofahrten immer mehr zusetzen, habe ich mich in diesem Jahr entschlossen, eine Busreise auszuprobieren. Ich wollte meine Freundin überzeugen, dass das die entspanntere Art des Reisens ist (wenn auch viel teurer).

Jetzt bin ich zurück und habe absolut keine Argumente für eine Busreise.

Nun zum Ablauf:
Sowohl die Hinfahrt (Dauer für mich: insgesamt 10,5 Stunden) als auch die Rückreise (9 Stunden) waren eine Katastrophe.
In einem Ihrer Merkblätter wurde die Möglichkeit genannt, dass es erst nach Swinemünde und von dort im Taxi nach Heringsdorf gehen könnte.
Das ist ok. Ich kenne ja die Wege und Entfernungen und sitze schließlich nicht allein im Bus.

Mir war jedoch nicht bekannt, dass die Fahrt über vier Stunden allein durch Polen führt, da vor Swinemünde erst Misdroy angefahren werden muss.

Zwischendurch wurden wir und unser Gepäck unter chaotischen Umständen an einer für mehrere Busse viel zu kleinen Raststätte in einen polnischen Bus - der absolut nicht der gebuchten Komfortklasse entsprach - verfrachtet. Ich möchte auf die Dauer dieser Aktionen und die damit verbundene Anstrengung gar nicht weiter eingehen. Da rege ich mich nur wieder auf. Ihre Busfahrer wissen Bescheid und waren ebenfalls über diesen Ablauf entsetzt. Besonders die beiden Herren auf der Rückreise.

Ein Highlight dieser Urlauber-Wechsel und der Weiterreise war Ihre polnische Reisebegleiterin Dorothea. Das möchte ich nicht unerwähnt lassen.

Die Rückreise ging entsprechend andersherum und war ebenso anstrengend. Der Unterschied war, dass die Fumu-Busse schon vor Ort waren. Aber das Chaos war fast noch größer.

Mein Ansinnen ist es, Sie auf diese Umstände aufmerksam zu machen. Vielleicht können so andere Fahrgäste vor Ähnlichem bewahrt werden oder zumindest vorher entsprechend informiert werden. Ich hätte die Reise so nicht angetreten.

Die Fahrt nach Swinemünde war ein Horrortrip. Der Parkplatz in Goleniow war total überfüllt. Ein McDonalds mit Autos und LKW dazu 4 Busse voll besetzt! Ausstieg, Einstieg und die vielen Koffer. Es war für die alten Menschen eine sehr schlechte Lösung. Die Rückfahrt genau das selbe! Dazu kam noch der Umstieg in Magdeburg! Ich bin zum dritten Mal gefahren und sage, nie wieder!
Das Essen im Hotel Barbarka hat auch sehr nachgelassen! Einfach nicht mehr zu empfehlen.

wir waren vollkommen zufrieden, obwohl es anstrengend war

Das war wieder eine sehr schöne Reise.Passte von der Abfahrt über den Reiseverlauf / Hotel und zurück wieder alles. Hatte zum 1. mal meinen Partner mit , der wie ich als Stammkunde , sehr zufrieden war.

Leider begleitete die Reise keine weitere Person, was im Hinblick auf "Betreuung" während der langen Reise enttäuschend war.
Unsere Reiseleitung vor Ort war sehr engagiert und nahm Rücksicht auf Personen, die nicht so gut zu Fuß waren.
Allerdings war der Umfang der Touren
von der Belastbarkeit her schon manchmal etwas zuviel des Guten.
.,
Aller

Bin zufrieden. Es war eine angenehme Reise.

Mirko und Miriam waren ein sehr gut eingespieltes Team, Mirco ein sehr guter, besonnener Busfahrer und Miriam hat uns fast jeden Wunsch von den Augen abgelesen.

Die Hinfahrt war sehr strapaziös, nur kurze Pausen. Rückfahrt war sehr gut. Die Hotelunterkunft war gut. Rückfahrzeit wurde uns sehr spät telef. mitgeteilt. Frühstück war am Abreisetag deswegen sehr eingeschränkt. Schriftliche Hotelinfos fehlten z.B. TV-Bedienung, Essenszeiten. Wir haben uns im Hotel mit Corona angesteckt.