Fuhrmann Mundstock - Reisepartner Fuhrmann Mundstock international GmbH

Die Ariana ist ein sehr sauberes Schiff . Besonders die Haustürabholung ist immer erfreulich. Sind schon öfters mit "GÜNNI" gefahren, der sehr umsichtig ,freundlich, und weitreichende Kenntnisse hat. Prima Mitarbeiter. Danke auch an ihn. 10 Punkte Plus

Die Reise verlief nach Plan und wurde durch den Busfahrer Eugen und seine Frau Kati mit viel Engagement durchgeführt. Einzig die später Abreise am Samstag erst um 11:00 Uhr fanden wir nicht so schön, da wir dann erst um 17:40 Uhr am ZOB Hannover waren.

Es war keine Weihnachtsreise. Weder im Bus noch in dem Hotel gab es Weihnachtsmusik. Der Busfahrer ignorierte komplett den Wunsch nach Weihnachtsliedern .Das Abendessen zum Heiligabend war zwar gut, aber zog sich zu lange hin .Das Essen war teilweise lauwarm. Die weihnachtliche Begleitung mit Weihnachtsliedern fehlte jedoch. Alle Gäste kamen mit festlicher Kleidung, aber Nichts kam .So gingen die Gästezimmer auf ihre Zimmer. Zum Bus; es ist strafbar, was der Busfahrer sich erlaubte. Sein 2jähriges Kind durfte während der Fahrt im Bus herumlaufen. Teils allein, teils mit der Mutter. Wir müssen uns anschnallen und dieses Kind lief frei herum, setzte sich vorn gemeinsam mit der Mutter auf die Treppe dem ykind wurde das Mikrofon gereicht und sie quakte darauf los, zum Beispiel "alle da?" Oder es ging durch die Reihen und fragte "Kaffee?". Der busfahrer rief die Gäste u. A. auf, sich um das Kind zu kümmern , das Weihnachtsgeschenk von Fuhrmann gab er erst am letzten Tag um 17.18 Uhr raus, nachdem einige Gäste sich negativ über Fuhrmannreisen äusserten. Wer weiss, was er damit vorhatte. .

Fahrer Ingo Kronfeld und Partnerin einfach top ob Fahrleistung oder Service ließen keine Wünsche offen. Reiseleitung vor Ort ebenfalls

Die Reise war super, können wir weiter empfehlen.

Die Reise war inhaltlich sehr schön.
Die Betreuung durch Fahrer und Reiseleitung war teilweise unprofessionell und manchmal etwas konfus. Dennoch gab es keine nennenswerten größeren Probleme.

Besonders erfreut hat uns der pünktliche Zubringerservice bei der Hin-und Rückreise.

Guter Bus mit hervorragendem Fahrerteam Riess. Etwas aufwendige Anreise von Hannover.

das Hotel ist sauber das Essen war super , leider für beeinträchtigte Personen nicht gut viele Treppenstufen zu überwinden

Es entsprach allgemein den Erwartungen. Allerdings fanden wir es sehr ungewöhnlich, dass das Zimmer weder gereinigt noch die Betten gemacht wurden, also das Personal während des gesamten Aufenthalts nicht einmal das Zimmer gerichtet hat. AufNachfrage an der Rezeption wurde gesagt, dass diese selbstverständliche Leistung vom Reiseveranstalter zusätzlich gebucht werden müsste.