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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,964 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr schöne Fahrt ins Blaue mit einem für mich doch sehr überraschenden Reiseziel.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der Ausflug am Rhein entlang war für uns sehr unbefriedigend. Der Reiseleiter hat sich in Koblenz mit 6 Teilnehmern einfach aus dem Staub gemacht. Für die restlichen ca. 30 Mitreißenden hatte er keine Zeit f ür die Stadtführung. Das man in Rüdesheim hätte nochmals stoppen können, kam ihm gar nicht in den Sinn. Die anderen Busse hatten dort einen schönen Aufenthalt. Wir hingegen mussten zurück ins Hotel.

By Peloke Reinhard
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sie haben ein sehr gutes Team. Sie sind sehr nett und zuvorkommend Ich würde mich freuen, wenn Sie immer vom ZOB abfahren würden.

By Ingrid Rüdiger
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bis auf die lange Fahrt, bedingt durch eine lange Umleitungsstrecke, war alles perfekt. Der Transfer vom Taxi zum Bus und wieder zurück bis vor die Haustür war hervorragend. Die Lage des Hotels war optimal.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Leider, die lange Reise mit dem Minibus zum Sammelpunkt war beängstigend. Ich habe im Gedächtnis paar Unfälle. Fast niemand hat ein Unfall mit Minibus überlebt. Aus einem Minibus ist es fast unmöglich nach einem Unfall auszusteigen, auch wenn man sich noch bewegen kann.
Dazu hat sich herausgestellt, dass die Ausleihe der Bademantel ist nicht gegen Kaution (laut Ausschreibung) nur gegen Gebühr. Diese zusätzliche Kosten uns zu erstatten verweigert die FUMU nach dem Motto Für die Fehler der FUMU zahlt der Kunde.

Sehr geehrter Fahrgast,
wir bedauern ihr Anliegen sehr. Wie bereits angeboten, wird ein Ausgleich erfolgen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Fuhrmann Mundstock
By Laskowski
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nachdem ich für meine 1. Hotelbuchung keine Nachricht bekommen habe und erst aufgrund von Nachfrage mir mitgeteilt wurde, dass das Hotel schon ausgebucht ist, hat es beim letzten Anlauf problemlos geklappt. Die Firma Fuhrmann hat dann alles schnell erledigt. Vom Büro FUMO habe icham Anfang keine nachricht bekommen.
Am Reisetag mussten wir recht lange auf den Bus an der Autobahnraststätte warten. Das Taxi war genau pünktlich.

By Seehawer
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Eine sehr schöne Fahrt an die Mosel mit einem erfahrenen, freundlichen und zuvorkommenden Fahrer (Ralf) und einer freundlichen und zuvorkommenden Reisebegleitung (Manu).

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (31/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Haus ist eine Katastrophe.
Der Spa-Bereich ist extrem unsauber und das Personal unhöflich. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und das Essen geschmacklos und schlecht. Den Rest vom Mittagessen fand man abends kleingeschnitten auf dem Buffet.

By Kaisler
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut, daher fahren wir schon mehrere Jahre

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schade, dass die spezielle Filiale FUMU-Reisen in Braunschweig nicht mehr besteht. Sonst o.k.

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