Fuhrmann Mundstock - Reisepartner Fuhrmann Mundstock international GmbH logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,964 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Reise war sehr gut, aber leider konnten wir nicht in das Kehlsteinhaus, es wurde saniert.

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Insgesamt total entspannt, erlebnisreich, informativ, kulinarisch nicht zu übertreffen, Freundlichkeit und Kompetenz der Reiseleitung und des Fahrpersonals ausgezeichnet.

By Lothar Behrens, Bezirksverband..
Group
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

In wenigen Worten:
die gesamte Abwicklung der Reise "Elsass-Vogesen" war ganz hervorragend,
insbesondere auch die Zusammenarbeit mit Frau Kiehne.
Wie in der Vergangenheit werden wir auch nach dieser Reise Ihr Unternehmen,
Ihre qualifizierten Mitarbeiterinnen sowie das Buspersonal weiter empfehlen.
Alle Teilnehmer der Reise freuen sich bereits jetzt schon auf die nächste Reise mit FUMU.
Mit freundlichen Grüßen
Lothar Behrens
Bezirksschriftführer

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Allgemein war unsere Reise sehr gut. Man muss allerdings als SEHR NEGATIV bewerten, dass während der Fahrt (immerhin rund 11 Stunden!!!) keine Hostess vor Ort war. Der Busfahrer musste alles allein machen, fahren, hat uns etwas unterhalten :), und vor allem während seiner Pausen (!!!) hat er uns mit Kaffee bedient. Nicht wirklich eine Pause für den Fahrer. Zwar für Kontrollen perfekt, weil der Bus stand, doch Pausen hatte er nicht wirklich. Ein großes Lob an unseren Fahrer (Kalle), doch sehr negativ für FuMu!!!! Immerhin handelte es sich um keine Tagesfahrt!!!!

Lieber Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal nicht so ganz zufrieden waren.
Wir werden die Situation überprüfen und an einer Verbesserung arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Misdroy hat einen wunderschönen Strand, Promenade. Aber wenn das Wetter nicht mitspielt,ist es öde.
Das Schwimmbad des Hotels war die ganze Woche geschlossen,technische Probleme sehr unschön.
Das Bedienungspersonal hat sich sehr viel Mühe gegeben.
Der Arzttermin war ein Witz. Im 2 Minuten Takt wurden wir abgefertigt,die Behandlung festgelegt,ohne selbst die Chance eines Einflusses darauf zu haben.
Ich hatte keine Reiseleitung,kann sie demzufolge nicht bewerten.

Ich

Lieber Kunde,

vielen Dank für den Hinweis.
Wir geben die Informationen gerne an das Hotel vor Ort weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team
von Fuhrmann Mundstock
By Angelika Lohmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Fahrt zu dem Mirusinasee war sehr gut. Hotel war sehr gut und die Zimmer waren sehr sauber. Nur das Essen war nicht so gut es gab morgens 2.sorten wurst und 1.sorte käse das jeden Morgen nicht mal Quark oder ein Ei, es war eintönig. Aber sonst war es sehr schön auch unser Busfahrer war immer für uns da sauber. Jeder Zeit würden wir mit euch fahren. Die Ausflüge waren sehr schön und sauber Wetter. Mit freundlichen Grüßen Angelika und Hans Hermann Lohmann, Claudia Klimper

By winder
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

es hat uns sehr gut in Ostfriesland gefallen. Im Hotel hätten in der Schließzeit einige Pflegearbeiten durchgeführt werden können. Große Flecke im Teppichboden, schmutzige Fensterrahmen innen.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schöne Reiseund sehr engagierter, zuvorkommender Fahrer mit viel Freude an seiner Tätigkeit.

By Manfred und Silvia Förster
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolle Reise, Erwartungen voll erfüllt, Personal Spitze

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir vergleichen die Reise mit unseren Schiffsreisen im Jahr 2018 mit der MS Bellejour durch Holland und Belgien. 2018 mit der Amalyra auf der Seine von Paris nach Le Havre und zurück und 2019 mit der Amadeus Silver III von Basel nach Amsterdam.
Diese Reisen hätten alle den Schriftzug „de Luxe“ verdient.
Die Reise mit dem MS Carmague jedoch nicht.
Von einer Flussreise voller Luxus und Komfort, wie im Katalog versprochen, kann keine Rede sein. Die Kabinen sehr klein. Der Kleiderschrank schmaler als ein Kleiderbügel breit ist, die Aufhängestange so tief, dass die Hemden unten auf dem Schrankboden auflagen. Das Motorengeräusch war sehr laut, was besonders bei Nachtfahrten unangenehm war.
Die im Katalog angesprochene Bar im Salon ist keine Bar sondern ein im Quadrat aufgestellter Verkaufstresen im sehr gut ausgestatteten Salon. Es wurden keine Getränke, wie in einer Bar üblich, präsentiert. Die Getränkauswahl war nur über eine sehr, sehr kleine Getränkekarte möglich. Das Angebot, einschließlich der Sonderkarte, war dürftig. Es gab z.B. keine international bekannten Spirituosen wie Fernet, Jägermeister, Obstbrant, Aquavit usw.
Bei den Mittags- und Abendmahlzeiten hatte man keine Wahlmöglichkeit. Es wurde immer nur ein Gericht angeboten und nicht jeder isst Lamm- oder Rinderfleischgerichte, die nicht durchgebraten werden.
Insgesamt gibt es bei der angebotenen Küche keine Abstriche. Das Essen war abwechslungsreich, schmackhaft und mehr als ausreichend. Auch beim Frühstück ohne Buffet, bedingt durch Corona, hat das Küchenpersonal jeden Wunsch erfüllt.
Das Schiffspersonal hat unter den erschwerten Bedingungen alles getan um uns den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu machen. Hervorzuheben ist das Bedienungspersonal. Wir wurden immer schnell, zuvorkommend und freundlich, trotz mancher Sprachschwierigkeiten, bedient.
Hinsichtlich Hygiene in Zusammenhang mit Corona und Sauberkeit gab es bis auf die fehlenden Hygienebeutel in der Toilette keine Beanstandungen.
Die Reiseleitungen bei den Ausflügen waren gut.
Der Busausflug in die Camargue war nur eine Durchfahrt auf der durchgehenden Hauptverkehrsstraße. Die Reiseleiterin hat uns jedoch sehr anschaulich die Flora und Fauna des Naturschutzgebietes erklärt.
Der anschließende 2 stündige Aufenthalt im Badeort Saintes-Maries-de-la-Mer war aufgrund der großen Hitze für viele Reiseteilnehmer sehr anstrengend und reduzierte sich vielfach auf einen Restaurantbesuch.
Bei diesem Ausflug fehlten Informationen über das, was uns erwartete. Da der Weg vom Bus zum Strand des Mittelmeeres nur 2 Gehminuten war, hätte man bei entsprechender Information und Vorbereitung ein Bad im Meer nehmen können. So blieb nur ein Rundgang durch den kleinen Ort oder ein Gaststättenbesuch, schade.
Auch bei der Freizeit in Tournon fehlten Informationen zur sinnvollen Gestaltung. Es gab zwar eine Karte mit markierten Punkten aber die Erklärung um was es sich handelt fehlte.
Nicht jeder kann in solchen Situationen auf Googlemaps zugreifen.
Beide Busfahrer bemühten sich, uns die sehr lange Fahrt so angenehm wie möglich zu machen. Es wurden Pausen gemacht und die Versorgung mit Kaffee und anderen Getränken war in Ordnung. Leider fehlte der sonst übliche Imbiss, Coronabedingt.

Lieber Kunde,

vielen Dank für die Hinweise.
Wir werden sehen, ob wir das in Zukunft umsetzen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team von
Fuhrmann Mundstock
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