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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,964 reviews across 2 portals
:
By Angelika Lohmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Dresden war eine gute Entscheidung
Leider zu kurz waren nur 2.tage da .Aber es war sehr schön der Fahrer war sehr gut die Stadtführung war spietze. Hallo von uns 3 Personen immer wieder.

By Campen, Heidrun
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (10/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Der allgemeine Eindruck war gut

By Roßmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren rundum zufrieden

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Der Busfahrer soll uns sicher von A nach B bringen. In seiner Pause verkauft er Kaffee und andere Getränke . Leider gibt es Fahrgäste, die 2 Minuten vor Abfahrt noch einen Kaffee wünschen. Sagt man denen, dass der Fahrer auch mal eine Pause braucht, kommt die Antwort, "hat er doch, wenn wir nicht mehr im Bus sind."

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Die Abholung in Hannover ZOB war etwas verwirrend, da Zubringerbus von UliBusreisen; nach Umstieg alles o.k. Die Weiterreise und das anschließende Programm waren gut. Das Hotel entsprach voll den Erwartungen und auch die Ausfluggestaltung waren gut. Viel erlebt für die Kürze der Reise. Das gesamte Programm war umfangreich und gut geplant. An den Stadtrundgängen konnte ich leider gesundheitsbedingt nicht teilnehmen, war mir aber schon vorher bewusst und hatte dennoch meinen Spass.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir sind sehr zufrieden gewesen

By klaus engelke
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Der Busfahrer und die Reiseleitung waren sehr gut.Das Hotel kann ich keinem Empfehlen ,zum Frühstück oder Abendbrot war alles viel zu Eng gestellt .Getränke zum Essen teilweise über 40 Minuten Wartezeit .Außerdem war es unklar Ausgedrückt ob die Getränke am Sylvesterabend inklusive sind. Viele Gäste waren der Meinung Getränke wären inklusive

Lieber Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal nicht so ganz zufrieden waren.
Wir werden die Situation überprüfen und an einer Verbesserung arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team von Fuhrmann Mundstock
By Breuer, Karl-Heinz
Group
80+ years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

gut, Restaurantion im Hotel unbefriediegend

Lieber Kunde,

vielen Dank für den Hinweis.
Wir geben die Informationen gerne an das Hotel vor Ort weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team
von Fuhrmann Mundstock
By Schwarz, Hartmut
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Die Reise war eigentlich wirklich sehr schön. Der Abstecher nach Hamburg und die täglichen Ausflüge und am letzten Tag der Besuch in Lübeck. Das Hotel war auch für uns in Ordnung, das Zimmer , das Essen und der wirklich freundliche Service des gesamten Personals. Das wirklich große MINUS war der SILVESTERABEND!!!!!! Wir saßen nicht im Festsaal, wo die Musik spielte. Wir saßen wie immer in dem Raum wo wir täglich unser Abendessen einnahmen. Der Tisch war allerdings sehr schön gedeckt, aber für diesen Abend "nicht dort, wo die Musik spielt". Diese war in unserem Raum nicht wirklich zu hören. So sind wir oft rübergegangen, um festzustellen, dass wir nach dieser Musik nicht tanzen wollten. Dann kamen die letzten Minuten.... ein Herr aus unserer Gruppe sagte, jetzt gehen wir rüber, denn wir wollen auch hören, wenn die Band zurückzählt. Dieser Zusammenhalt unserer Gruppe war für uns alle schön. Die Sektgläser reichten leider auch nur für die Gäste im Festsaal. Wir mussten mit Weingläsern vorlieb nehmen, da nicht genügend vorhanden waren. Für dieses Hotel ein " no go". Wir waren eigentlich nur enttäuscht, dass diese wirklich schöne Reise durch den Silvesterabend getrübt wurde. Wir werden eine seperate Beurteilung für das Convent Garden abgeben.

Lieber Kunde,

vielen Dank für den Hinweis. Es tut uns leid, dass dieser Abend den Eindruck der Reise getrübt hat. Wir haben das Haus bereits seit einigen Jahren im Programm und bisher keine derartigen Rückmeldungen erhalten. Wir geben die Informationen aber natürlich gerne an das Hotel vor Ort weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team
von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr interessante Ausflüge und informative Stadtführungen. Absolut netter und kompetenter Busfahrer. Hotelzimmer OK, Räumlichkeiten zum Essen und für die Sylvesterfeier zu klein! (Musik und Tanz zwischen zwei Räumen auf dem Flur)

Lieber Kunde,

vielen Dank für den Hinweis.
Wir geben die Informationen gerne an das Hotel vor Ort weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team
von Fuhrmann Mundstock
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