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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,967 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr interessant,aber anstrengend aufgrund der langen Anreise. Ausflugsziele wurden größtenteils eingehalten, von der örtlichen schottischen Reiseleitung jedoch durch zu viele "Foto-Stops" für kleine Aussichten unterbrochen. Busfahrer Axel fuhr zügig und sehr sicher. Seine Zeiteinteilung und die Angaben stimmtem überein. Reisebebleitung war sehr aufmerksam. Höhepunkt in Edingburgh war sicherlich das Musikfestival. Diese Stadt ist einmalig. Die reservierten Hotels lagen teilweise sehr abseits.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr schöne Reise mit vielen Sehenswürdigkeiten, tolles Hotel und Verpflegung, unterhaltsame und liebe Reiseleiter/Fahrer etc.

By Feldpusch,Sylvia
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr sauber nett und freundlich

By Reitmann, Wolf Rüdiger
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles sehr gut organisiert, Reiseverlauf sowie die zu besuchenden Städte und Sehenswürdigkeiten waren gut geplant und durchgeführt

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Fahrt hat uns gefallen. Die Zeit für den schönen Schlossgarten in Ludwigsburg hätte in der Reise mit eingeplant sein können, denn der kurze Abstecher nach der Schlossbesichtigung war zu kurz. Im übrigen haben wir im Bus auch einen Bewertungszettel ausgefüllt. Warum wird eine DoppelBefragung durchgeführt? Die Befragung per Mail ist doch völlig ausreichend.
MfG
Henning und Marita

Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um Ihre Frage bezüglich der doppelten Bewertung zu beantworten: leider haben wir noch nicht von allen unseren Gästen E-Mail-Adressen, um ausschließlich auf diese Art der Bewertung zurückzugreifen. Um aber allen Gäste eine Bewertung unserer Leistungen zu ermöglichen, erhalten alle Reisegäste den besagten Beurteilungsbogen im Bus.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2019)
Date of experience: 08/2019

War nicht unsere erste Fahrt,alles in Ordnung.

By Lothar Stache
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr interessant Reise mit gut abgestimmten Programm.

By Krista
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Reise wurde wie im Prospekt beschrieben ausgeführt.Die Erwartungen zur Hin- u. Rückfahrt sowie Hotelaufenthalt wurden erfüllt.Mein Vorschlag wäre eine Zimmerauswahl ,wenn erforderlich auch mit Aufpreis ,zu ermöglichen.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

leider wurde 5min vor Ziel erst mitgeteilt, dass ein anderes Hotel - als in den Unterlagen genannt - angesteuert wird. Dadurch mussten alle Wege mit den öffentlichen Verkehrsmitteln neu abgeklärt werden. Die Tagesausflüge am 1. Tag waren informativ und gut! Der Busfahrer war Klasse!

Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist ein veraltetes Informationsschreiben an unsere Reisegäste versandt worden und nicht das aktuelle, in welchem wir die Gründe der Umbuchung erklären. Das ursprüngliche Hotel entsprach nicht unseren Qualitätsansprüchen.
Wir gehen davon aus, in Ihrem Sinne gehandelt zu haben und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hotel wurde kurzfristig geändert, eine Information vorab hat gefehlt. Reiseleitung war eine hostess und war nicht wirklich hilfreich.

Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist ein veraltetes Informationsschreiben an unsere Reisegäste versandt worden und nicht das aktuelle, in welchem wir die Gründe der Umbuchung erklären. Das ursprüngliche Hotel entsprach nicht unseren Qualitätsansprüchen.
Wir gehen davon aus, in Ihrem Sinne gehandelt zu haben und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.
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