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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,967 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Viel Zeit im Bus verbracht. Mehr Flexibilität und etwas mehr freie Zeit wäre wünschenswert. Museumsbesuch wäre gut gewesen.Viele kompetente Informationen und interessante Geschichten über Politik und Kultur von Irland.

Lieber Kunde,

vielen Dank für die Hinweise.
Wir werden sehen, ob wir das in Zukunft umsetzen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team von
Fuhrmann Mundstock
By Berger Ztefanie
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Der Aufenthalt war schön, die Hin- und v.a. die Rückfahrt schlecht. Hin: Taxifahrer puenktlich, aber kannte sich in BS nicht aus, fuhr zur falschen Straße, wusste nicht, dass er Reisende verschiedener Unternehmen mit versch. Abfahrtsorten im Taxi hatte. Kam gerade so rechtzeitig in Rühme an. Staendiges Einsammeln von Leuten an versch. Orten, Umsteigen zu Meissentourist, Umsteigen in polniscgen Bus. Rueckreise durch Stau noch schlimmer: vom Hotel 3/4 Stunde ohne Info zu spät abgeholt, wieder Umsteigen, in Bus wieder Umsteigen in anderen Bus, wieder umsteigen in Shuttle, wieder Umsteigen in Taxi. Fazit: Planung der Rueckreise katastrophal. Überlege, ob ich nochmal mitfahre.

Lieber Kunde,

wir setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Kompetent. Zuverlässig. Pünktlich. Sauber

By G. u. M. Brandes
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ablauf bei der russischen Grenze war der Fahrer nicht gut informiert.
Reiseverlauf und Zeitplanung war sehr gut. Der Service im Bus war sehr gut. Programm und Freizeitgestalt war gut.
Unter Royal-Bus haben wir uns allerdings einen besseren Bus vorgestellt. Wir hatten das Gefühl, es war ein älterer Bus. Sitzabstände waren ok, aber keine Stromversorgung für Handy am Platz. Unterhaltung im Bus auf langer Strecke war nicht gegeben. Allerdings hat uns die Service-Kraft etwas unterhalten.
Trotzdem hat uns die Rundreise sehr gut gefallen

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

in Wien 1mal Stadtrundfahrt, dann zum Essen extra wieder aufs Schiff, dann wieder in den Bus nach Schoenbrunn war stressig, einmal Bus haette gereicht ( man haette ja ein Lunchpaket nehmen können und in Budspest 2malmit dem Bus war auch stressig, fuer die Lichterfahrt mit dem bus waere es schoener gewesen eine Lichterfahrt mit dem Schiff auf der Donau . Dieses sind nur 2 Sachen die ich evtl. aendern wuerde, ansonsten war alles super , nochmals vielen dank für für die Organisation und an die Reiseleitung Ingrid

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Auf der Hinreise gab es kaum Information durch die beiden Busfahrer, Begrüßung war nicht gut, aber guter Sevus. Die Rückreise, mit einem sehr freundlichen und gesprächigen Busfahrer (Wladimir) und seiner Begleitung. Alle fahren fahren sehr umsichti und aufmerksam. man fühlt sich sicher..

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Der Pendelverkehr war gut, aber der Rückweg Abh: 10:00, Ank: 19:00 von Rügen war zu lang. Bin aber froh das dies angeboten wird.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Die Reise mit ihren Zielen war gut. Der eingesetzte Bus der Fa. Janssen ist auf Grund der Treppen für ältere Fahrgäste nicht ideal (Bistro-Liner).

By Dietzsch
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Bin zufrieden , der Busfahrer war sehr zuvorkommend und sehr kompetend

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir hatten bei unserer Kreuzfahrt Island
Spitzbergen eine Kabine mit Fenster gebucht, es sollte ausdrücklich vermerkt werden. Leider waren es Bullaugen. Frau Irmgard da Gupsta wurde informiert. Die Reiseunterlagen konnten uns leider nicht per email zugesandt werden, so dass wir nicht die Ausflüge buchen konnten, weil die Webseite geschlossen war. Man hätte uns bitte informieren können, direkt bei Trans Ocean nachzufragen. Wir hätten uns weitere Betreuung durch mailkontakt gewünscht, weil wir die Reise vor einem Jahr gebucht haben!!! Bezüglich der Rückerstattung vom Getränkepaket VIP schreiben wir direkt an ihren Herrn Schiffner und fügen die Rechnung bei.
Die Reise war sehr schön.

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