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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,520 reviews across 2 portals
:
By Burkhard Krone
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Auf dieser Reise passte Vieles zusammen. Busfahrer samt Begleitung sehr freundlich, eine nette Reisegesellschaft und gute Verkehrsanbindung an Straßenbahn.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Eine sehr interessante Reise mit vielen Höhepunkten, sei es in Städten, in der Camargue, auf den Lavendelfeldern, auf einer Stier- und Pferdefarm in der Camargur und der Abstrecher an das Mittelmeer. Eine sehr gute durchgeplante Reise.

By Telefonisch
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Unbefriedigend,da wir Mundstock gebucht haben, der Bus nicht dem Mundstock -Standard entsprach, keine Reisebegleitung an Bord war. Wlan hat garnicht funktioniert, die Klimaanlage auch nicht 100 prozentig. Anmerken möchten wir noch das der Reisebusfahrer sehr bemüht war, unsere Wünsche zu erfüllen. Aber ist es nicht wichtiger für uns, wenn er seine Ruhepause einhält ? Es mag nach Kleinigkeiten klingen, in der Summe jedoch ärgerlich.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Urlaubsreise. Super Hotel

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Überwiegend eine gelungene Reise

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Rundum zufriedenstellend, kein Grund zu Beanstandungen! Bus, Fahrer und Betreuung hervorragend, Unterkünfte und Verpflegung gut. Betreuung vor Ort prima!

By Anja
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Insgesamt habe ich einen sehr guten Eindruck gewonnen. Das Fahrerteam auf der Hinfahrt war hervorragend!!
Das Fahrerteam auf der Rückfahrt konnte mich nicht zufriedenstellen. Einer der Fahrer fuhr tatsächlich in Badelatschen. Beide waren zwar freundlich aber deutlich spürbar unorganisiert. Direkt zu Beginn der Reise haben wir uns auf der Suche nach einem Supermarkt verfahren, so dass es zu einer zweistündigen Verzögerung kam und wir die Mitreisenden nicht wie vereinbart abholen konnten. Bei einer 16 stündigen Reise wäre es von Vorteil wenn die angedachten Pausen kommuniziert würden. Anfangs machten wir alle 2 Stunden Pause. Dann wurden plötzlich nach 4 Stunden nur noch kurze Pausen ohne eine Einkaufsmöglichkeit gemacht.

Liebe Frau Gladyss,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren Eindrücken zur Reise nach Südtirol zu berichten.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Fahrerteam auf der Hinfahrt besonders zufrieden waren und insgesamt einen sehr guten Eindruck von unserer Reise gewinnen konnten.

Ihre Informationen zum Fahrerteam der Rückfahrt nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung sowie durch die Unterschiede bei den Pausenzeiten und die Organisation entstanden sind. Solche Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Auch der Hinweis zu den Schuhen des Fahrers wird von uns entsprechend aufgenommen.

Ihre Anmerkung zu den Reiseunterlagen hinsichtlich des Abfahrtsortes aus Peine ist ebenfalls sehr wertvoll für uns. Wir werden prüfen, wie wir die Angaben noch klarer und eindeutiger gestalten können, um künftige Missverständnisse zu vermeiden.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Hinweise. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und die Qualität für unsere Gäste zu sichern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie Ihre nächste Reise wieder bei uns buchen

Ihr Team von Fuhrmann Mundstock
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Reise war ein voller Erfolg

By Esche
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war eine schöne Reise mit interessanten Eindrücken.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr guter Service prima Personal.

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