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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,812 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gefahren von einem sehr guten, freundlichen und kompetenten Busfahrer, Torsten, war es eine sehr gute und organisierte Busreise. Begleitet und hervorragend über das Land mit seinen Besonderheiten informiert wurden wir von David, unserem Reiseleiter. Diese Reise hat uns das Land mit ihren freundlichen Menschen sehr nahe gebracht. Technische Probleme, die während der Fahrt mit dem Bus auftraten, wurden von Torsten und David professionell gelöst, so dass für uns Reisenden keine Beeinträchtigungen eintraten.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

War alles super!!! Bis zum nächsten Mal!

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Eindruck war Gut

By Reising, Sylvia
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Organisatorisch hat alles von der Haustürabholung bis Anreise zur Insel Föhr alles gut geklappt. Busfahrer und Reisehostess Rosie waren ein eingespieltes Team. Ich fühlte mich gut aufgehoben als Einzelreisende, war mit dem Reiseverlauf und den Ausflügen vor Ort sehr zufrieden. Die Bewirtung (Frühstücksbüffett und 3-Gängemenü abends) waren hervorragend. Es hat an nichts gemangelt. Nur das Badezimmer war so klein, dass ich keinen Platz zum Abtrocknen nach dem Duschen hatte und auf den Flur ausweichen mußte.

By Degering
Alone
80+ years
Reviewed: 7 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gut organisierte Reise. Buspersonal sehr hilfsbereit und freundlich. Nur das im Hotel kein Treppenhaus vorhanden ist sondern nur ein Notausgang in den Etagen ist zweifelhaft. Gerade bei einer Kette des Maritimhotels.

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Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war eine schöne Fahrt

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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Land ist wunderbar und wir haben viel gesehen. Die Städte York, Inverness und Edinburgh sind super, die Highlands sind einzigartig. Das hat sich auf jeden Fall gelohnt. Der Bus hatte einen Defekt, die Lösung des Problems war gut. Die Busfahrten waren manchmal etwas zu lang, die Besichigungszeiten zu kurz. Eine Burg-Besichigung oder Ähnliches war zeitlich kaum möglich. Teilweise waren die Hotels mit der Koordination des Frühstücks überfordert, oft gab es leider keinen Käse. Im letzten Hotel in der Nähe von Edinburgh wurde ein einheitliches Essen serviert, ohne Wahlmöglichkeit (keine Rücksicht auf Vegetarier). Uns war im Vorfeld der Reise außerdem nicht klar, wie klein die Innenkabinen auf der Fähre sind. da konnte man sich kaum bewegen. Ein Tausch war nicht mehr möglich. Busfahrer und Reiseleiter haben uns sehr gut auf der Reise begleitet.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Busfahrt war in Ordnung, die Fahrt zum Stadion war mit einigen Hindernissen verbunden, da viele Menschen unterwqegs waren (75.000). Die Abreise vom Stadion war eine Katastrophe. Der Busfahrer durfte nicht mehr fahren, wg. Fahrzeit- und wohl auch Arbeitszeitüberschreitung, so dass lediglich die Alternative übrig blieb, ein Taxi zu nehmen, das für die ersten 100 m eine Zeit von 1 Std. hatte und bereits € 23 auf der Taxiuhr. Am Hotel war die Rechnung dann entsprechend mit € 50. Ganz schlecht von der Organisation der Fa. Fuhrmann/Mundstock, worüber noch zu reden sein dürfte.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt war es eine tolle Reise. Das Hotel war nicht ganz so gut, ansonsten passte alles.

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

In den Unterlagen steht geschrieben, ,;; Vom 3.-7. Tag qualifizierte Reiseleitung;; Wo war diese???Stadtführungen in York, Glaskow und Edingburgh..Es hat keine Stadtführungen gegeben . York, kurzer Aufenthalt, Glaskow nichts gesehen. Alles mußte sehr schnell gehen, "keinen Parkplatz, oder Parkplatz mußten die Urlauber selber bezahlen 20,00 Euro""So etwas habe ich/haben wir noch nicht erlebt. Dazu können Sie Ihren Fahrer bzw. den Reisebegleiter befragen. Reisebegleiter zuständig für Bedienung der Gruppe und ansonsten sehr freundlich und aktiv..

Guten Tag, lieber Reisegast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von unserer Schottlandreise so ausführlich mitzuteilen. Wir nehmen Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und haben daher auch direkt mit unserem Fahrpersonal und der Reiseleitung Rücksprache gehalten.

Gerne möchten wir Ihnen dazu folgende Rückmeldung geben:

Die von uns gebuchten Hotels waren allesamt renoviert und entsprechen dem üblichen Standard für Reisen nach Schottland. Für diese Reise konnten wir zudem eine durchgehende Reiseleitung organisieren – Herr Manor begleitete die Gruppe von Anfang bis Ende, übernahm alle Stadtführungen und stand Ihnen während der gesamten Reise jederzeit zur Verfügung. Sämtliche im Programm genannten Orte wurden besucht, zusätzlich hatten Sie also sogar den Vorteil einer permanenten Reiseleitung.

Die von Ihnen erwähnte Parkplatzsituation war eine besondere Situation vor Ort: Unser Fahrer und Reiseleiter wollten den Gästen spontan eine zusätzliche Besichtigung ermöglichen. Da die dort anfallenden Parkgebühren jedoch sehr hoch waren, wurde auf diese Zusatzleistung verzichtet. Ein Mitreisender hat sich freundlicherweise bereiterklärt, die Kosten für die Gruppe zu übernehmen, sodass die Besichtigung doch noch stattfinden konnte. Wir empfinden diese Geste als sehr großzügig und hoffen, dass dies auch von allen Mitreisenden so wahrgenommen wurde.

Von den übrigen Teilnehmern der Reise sowie auch von Fahrer und Reiseleitung haben wir im Nachgang durchweg positive Rückmeldungen erhalten. Daher können wir Ihre Kritikpunkte leider nicht bestätigen.

Lediglich Ihre Anmerkung zur Unterbringung in einem Zimmer mit Doppelstockbetten nehmen wir dankend auf. Diesen Hinweis werden wir zukünftig berücksichtigen und versuchen, entsprechende Informationen im Vorfeld noch klarer zu kommunizieren.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Rückmeldung mehr Klarheit gegeben zu haben, und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Fuhrmann Mundstock

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